Category: Nudging

Kommunikationskursus med fuld fokus på ADFÆRD

Sæt gang i kunder, borger og medlemmer, med adfærdskommunikation.

På dette kommunikationskursus er nøgleordet adfærdskommunikation. Du skal anvende adfærdskommunikation, når du har et ønske om at gå fra holdning til handling, hos din målgruppe. Nederest på siden finder du 15 gode adfærdsmetoder til, at skabe handling hos din målgruppe.

Adfærdskommunikation anvendes i salg, reklamekommunikation og i ledelse, hvor du vil ændre kulturværdierne i din virksomhed.

Grundlæggende er handling, forskellig fra holdning. Holdning er en følelse og handling er en adfærd. Det er nøglen i dette kommunikationskursus, som henvender sig til dig, der er rutineret og hver dag arbejde med kommunikation i forskellige former.

Her lærer du, hvordan du skal kommunikere, hvis du vil skabe forandringer eller arbejde med nudging.

Få et kursus i adfærdskommunikation internt hos dig eller kom til åbent kursus her

Adfærdskommunikation. Kursus i adfærdskommunikation. Lær at lave tekster med effekter. DMJX på Damarks Journalist Højskole. Kommunikationskursus 2024

Kursus i adfærdskommunikation i 2024 eller et kursus i din virksomhed.

Forskel på kommunikation af adfærd eller holdning

Adfærdskommunikation fokuserer på at skabe en given adfærd, hos din målgruppe. Dvs. alt fra at få målgruppen til f.eks. at løbe en tur, til at stoppe med at drikke eller til at købe en vare på nettet.

Med adfærdskommunikation forsøger vi at vende perspektivet og få dem til at tage det første lille skridt mod handling og derefter, at få en masse konkrete holdninger og følelser.

Læs også om beviset for en handling – Videotesten

Adfærdskommunikation

Ved først at arbejde med adfærd i din kommunikation, kan du nå meget større resultater, end ved ensidigt at fokusere på følelser, for at få mennesker til at handle på dit budskab.

Dette er vigtigt; du skal vide, hvornår du kan anvende adfærdskommunikation og hvornår du kan arbejde med opmærksomhedskommunikation og holdninger.

På dette adfærdskommunikationskursus bærer vi dig igennem, så du kan skelne imellem de forskellige former og hvilken effekt de har på læseren af dit budskab.

 

Vi fik en workshop fuldpakket af relevant teori og praksis, som fik selv de mest rutinerede og senior kommunikationskollegaer til at reflektere kritisk over udbyttet og effekten af vores kommunikationsindsatser. Allerede dagen efter vores workshop tog vi modeller og metoder i brug og refererer fortsat tilbage til dagen. Ashley skal have ekstra stor ros for sine grundige forberedelser og sin store dedikation til at oversætte indholdet til vores hverdag og funktion.Fredric Uggla Head of Commercial Communications, Personal Customers, Danske Bank

 

Læs også; hvordan du designer arbejdsmiljø og trivsel 

Er du 110% sikker på, at du er målgruppen for Adfærdskommunikation?

Dette kursus er ikke for alle. Du skal  f.eks. være en rutineret journalist, grafiker, forfatter, webmaster og kommunikator. Hver dag skriver du løs på annoncer, SEO tekster, laver grafik og laver kampagner.

Hvis du er typen, der har tasterne i hænderne hver dag, så er dette kursus i adærdskommunikation 110% noget for dig.

Et kursus i adfærdskommunikation er personligt tilfredsstillende. Du får opdateret din eksisterende faglighed og får nye måder at angribe tekst og billeder på. Du bliver præsenteret for klassisk kommunikation og de gode virkemidler, og du skal naturligvis arbejde med AI, som et helt almindeligt værktøj i hverdagen.

Kommunikationskursus. Nudgingkursus hos Brave. Kommunikationskursus giver i nudging og adfærdsdesign giver dig den ubestridt bedste markedsføring. Efteruddannelse i kommunikation. Et kommunikations kursus for professionelle, hvor du lærer om nudging og adfærdsdesign. Et kommunikationskursus, hvor du træner teknikker og færdigheder i at blive den gode kommunikatør med nudging og adfærdsdesign. Vi underviser i nudging og adfærdsdesign hos Brave af nudgingeksperter. Vi er specialister i kommuner, stat og folkeskolen. Efteruddannelse i kommunikation. Kom på nudgingkursus hos Brave.Se mere på www.nudging.nu

Kursusbevis for deltagelse i kursus om nudging og adfærdsdesign hos Brave

Udbytte for din organisation

Den organisation du arbejder i, vil få bedre og klar kommunikation. Formålet er,  at ændre, motivere og flytte modtageren i den anden ende af budskabet.

Hvis du arbejder med branding og er 100% brandingekspert, så vil du og din organisation, få stor glæde af at arbejde med adfærdskommunikation og forbrugeradfærd.

Nøgleordet er adfærd. At skabe handling, aktion og forandring igennem din kommunikation. Med andre ord, så giver dette kursus dig værdifulde redskaber og indsigter til at håndtere adfærdskommunikation i praksis. Du opnår resultater, uanset om det er at øge salget, forbedre sikkerheden på arbejdspladsen eller at styrke de sociale budskaber.

Læs også om wayfinding og navigation i bygninger, kantiner, museer

Brug nudging i din kommunikation og undgå konflikten

Elsker du bare det, at mennesker gør noget frivilligt? Noget der er godt for dem selv som menneske og for den organisation du repræsentere? Så skal du interessere dig for nudging i din kommunikation.

Nudging er en kraftfuld metode, inden for adfærdskommunikation, der involverer brugen af subtile påvirkninger for at lede mennesker i den ønskede retning. Du vil opdage, hvordan små ændringer i din kommunikation kan føre til store handlinger fra din målgruppe.

Adfærdsdesign er bedere en kommunikation

Tænk, hvis du ikke behøver at sige noget. Forestil dig at menneskerne reagerer rimeligt forudsigeligt, fordi du arbejder med adfærdsdesign.

Adfærdsdesign er nøglen til at forstå, hvordan mennesker reagerer på information og impulser. Adfærdsdesign og adfærdskommunikation tager udgangspunkt i begrebet adfærdspsykologi.

Du skal lære at tilpasse din kommunikation med effektive designelementer for, at sikre den ønsket adfærd fra dine målgrupper. Vi dykker dybt ned i adfærdspsykologien hos et mennesker. Når du først forstå hjerne og det primitive i mennesket, så har du fat i adfærdskommunikaiton.

Når adfærdsdesign er anvendt korrekt, er adfærdsdesign et at de bedste redskaber i din værktøjskasse til, at påvirke mennesker i den rigtige retning.

Læs også hvordan du kommunikerer virksomhedens værdier

Lær at arbejde med adfærdskommunikation som eksperterne

Du lærer, hvordan du skal arbejde med adfærdskommunikation, således at du selv kan anvende metoderne i dit arbejde.

Vores kursus er skabt af eksperter med årtiers erfaring inden for kommunikation. Ashley Brereton, vores professionelle underviser, vil guide dig gennem alle aspekter af kommunikation, herunder brandingkommunikation, opmærksomhedskommunikation og selvfølgelig adfærdskommunikation. Ashley har mange års erfaring i undervisning og formidling af kommunikation.

De mange begreber kan være vildledende, men skønheden kommer, når du har været igennem de forskellige discipliner. Nu forstår du at beherske forskellene imellem de forskellige kommunikationsformer og du bliver en mester i at ændre adfærd på andre mennesker.

Se eksempel på politisk kommunikation, hvor der anvendes elementer af adfærdskommunikation

Et kommunikationskursus – ude eller hjemme

Med andre ord. Du kan få et adfærdskommunikationskursus i din organisation, når du samler 4 personer eller mere.

De behøver ikke være fra din afdeling eller samme organisation. Lidt flere kommunikationsfolk giver en god dynamik og mange interessante forfriskende perspektiver, når vi tale sammen.

Der kan være mange fordele ved at gennemføre et kommunikationskursus, som et internt forløb. I får mulighed for at tage udgangspunkt i jeres fælles problemstillinger og udfordringer i forhold til skriftlig formidling eller mundtlig kommunikation.

Samtidig kan kurset i kommunikation blive rammesat af organisationens kommunikationsplatform, sprogpolitik, virksomhedens tone of voice eller andre retningslinjer for intern og ekstern kommunikation.

Du kan også komme til et af vores åbne kursuser i kommunikation. Her kan du se, hvornår det næste kommunikationskursus er og om det passer til dig.

TV2 News interviewer forbrugerekspert Ashley Brereton på TV2 News. dag står jeg foran Netto på Vesterbrogade i København. Jeg bliver interviewet af TV2 News (TV 2 DANMARK A/S). En forbrugerøkonom forklare at priserne er steget og det påvirker forbrugerne og deres indkøbsvaner.

Ashley Brereton underviser dig i adfærdskommunikation. Ashley er cand.merc. i forbrugeradfærd og har over 30 års erfaring med kommunikation.

Undervisningsformen er god og levende

100% garanti for et godt kursus. Det er aldrig kedeligt, når kommunikationsfolk mødes. Undervisningsformen er en blanding af et teoretisk oplæg, gruppeøvelser, skriveøvelser og præsentation fra gruppen.

Du bliver præsentere for spændende videnskabelige cases og gode pædagogiske historier, der er nemme at implementere, når du kommer hjem.

Du ser reklamefilm og spændende tekster. Du øve på en enkelt case eller prøve flere i praksis. Vi diskutere de forskellige eksempler og lærer af hinanden.

 

Politisk kommunikation og valgkampe er som regel præget af traditioner og vanetænkning. Partierne holder sig gerne til dét, der har fungeret godt tidligere. Jeg har gennem flere år trukket på Brave, når der skulle tænkes nyt og ud af boksen. Jeg har sat stor pris på Braves nytænkning og altid kvalificerede bud i forhold til de opgaver i Venstre, som jeg har haft ansvar for. Brave har været en sikker leverandør af kreative og brugbare løsninger. De opgaver, jeg har brugt Brave til, har omfattet udarbejdelse af grafisk materiale, videoproduktion, analyse af vælgeradfærd og fotografering af politikere ved store events.Peter Fjerring, Erhvervskonsulent Faxe Kommune og politiker

Læs også: Kommunikation til børn

Få 15 gode råd om adfærdskommunikation

Her er en omfattende lister over 15 gode råd til at bruge adfærdspykologi i din kommunikation:

1. Skab følelsesmæssig tilknytning – Følelser spiller en central rolle i beslutningsprocessen. Skab følelsesmæssig tilknytning gennem din kommunikation for at motivere handling.

2. Inkluder sociale beviser – Mennesker er tilbøjelige til at følge andres adfærd. Integrer sociale beviser som anmeldelser, anbefalinger eller statistikker for at validere dit budskab.

3. Anvend belønningssystemer – Indbyg belønningselementer i din kommunikation. Mennesker reagerer positivt på belønninger, hvilket kan styrke ønsket adfærd.

4. Forstå og anvend kognitive biases – Kend de kognitive biases, som påvirker beslutningstagning. Tilpas din kommunikation for at appellere til disse biases og opnå større indflydelse.

5. Inddrag målgruppen i beslutningsprocessen – Skab interaktivitet og inddragelse. Mennesker er mere tilbøjelige til at handle, når de føler, at de er en del af beslutningsprocessen.

6. Tilpas kommunikation til individuelle præferencer – Skab interaktivitet. Mennesker reagerer forskelligt på forskellige stimuli. Segmenter din målgruppe og tilpas din kommunikation for at imødekomme individuelle præferencer.

7. Fremhæv konsekvenser af inaktivitet – Beskriv konsekvenserne af ikke at følge den ønskede adfærd. Mennesker er ofte motiverede af at undgå negative konsekvenser.

8. Skab følelse af knaphed eller eksklusivitet – Brug knaphedens psykologi til at skabe interesse og handling. Skab en fornemmelse af eksklusivitet eller begrænset tilgængelighed for at øge incitamentet til handling.

9. Anvend gentagelse og konsistens – Gentagelse og konsistens skaber tillid og påvirker adfærd over tid. Gentag nøglebudskaber og hold kommunikationen konsekvent for at styrke påvirkningen.

10. Inkluder en tydelig opfordring til handling (CTA) – Gør det let for din målgruppe at vide, hvad de skal gøre næste. En klar og håndgribelig opfordring til handling er afgørende for at omsætte interesse til handling.

11. Tilbyd merværdi og belønninger for deltagelse – Skab incitamenter ved at tilbyde merværdi eller belønninger for dem, der deltager i den ønskede adfærd. Dette kan øge motivationen og engagementet.

12. Brug storytelling for at skabe identifikation – Fortæl historier, hvor din målgruppe kan identificere sig med hovedpersonen. Dette skaber en stærkere forbindelse og kan påvirke adfærd gennem følelser og identifikation.

13. Lav en tegning – Du skal bruge inforgrafik og tegninger. De afkodes over 6.000 gange hurtigere end tekst.

14. Personligt – helt personligt – ”Her står dit navn” – Helt bogstaveligt. Gør noget så personligt som muligt: ”Dette kommunikationskursus er for eksperter i kommunikation”. Jo mere personligt, du kan skrive, jo større kommunikationseffekt får du.

15. Brug klicheer og rim –  Skriv direkte ned i hukommelsen på modtageren. Du skal bruge rim og remser som er kendte.”Som at finde en nål i en høstak”, ”Hold fokus på målet”. Her lærer du at anvende kendte fraser og byg det ind i din kommunikation og gerne med et twist, således at de ikke bliver banale. Bare rolig på dette kursus holder vi ”fokus på målet”, ved hele tiden at navigere mod begrebet adfærdskommunikation. Vi ”falder ikke i grøften”, fordi vi ved ”You are worth it” og det drejer sig om at gøre det: ”Just do it”.

 

Et praktisk eksempel på adfærdskommunikation fra den fysiske verden

Forestil dig at du skriver på intranettet og i personalehåndbogen, at eleverne i folkeskolen skal tørre deres fødder af,  inden de går ind i klassen. Det burde være en selvfølgelighed. Men ved at kombinere en måtte og kommunikation, har du større chance for compliance. Begrebet dækker over, hvordan regler skal overholdes og retningslinjer skal efterleves.

I nedenstående eksempel er der anvendt adfærdsdesign og adfærdskommunikation. Timingen er perfekt. Kommunikationen er lige der, hvor den skal anvendes. Der er blevet anvendt ikoner og grafik, som forklarer, hvad vi forventer af målgruppen og måtten er i en stærk grøn farve, med kontrast farven gul, i skrifttypen. Ud fra et adfærdsperspektiv er der brugt begrebet social proff, timing, tiltrækning og tilstedeværelse.

BEMÆRK: Der står ikke: “Tør dine fødder”. Det er et påbud og virker dårligt.

Hvis det ikke står helt skarpt for dig, hvad disse elementer indenholder – så er der god grund til at komme på et kursus i adfærdskommunikation, samme med alle de andre kommunikationsfolk, som brænder for at gøre en forskel for dem selv og for den virksomhed de arbejder i.

Adfærdskommunikation og nudging. Det er ikke lige meget hvad du skriver. Skoletoiletter. Folkeskolen. Braves skoletoiletter Banen på Frederiksberg

Adfærdskommunikation og nudging. Desuden et eksempel på rebranding af området, som førhen var uattraktiv. Nudging og adfærdskommunikation udført af Brave.

 

Det koster ikke noget at spørge – du må godt

Ring eller skriv til Brave og hør om din mulighed for at få et kommunikationskursus i adfærd og værd sikker på, at det er et kursus der giver værdi for dig.
T: 6086 2011
E: go@brave.dk

 

 

Nudging er en effektiv metode til adfærdsændring

Hvad er nudging for noget?

Nudging er en innovativ tilgang til at påvirke menneskers adfærd uden at være formynderisk. Metoden strækker sig fra at fremme sund spiseadfærd og affaldssortering til at øge trafiksikkerheden og bekæmpe klimaforandringer. Offentlige myndigheder, herunder danske institutioner, har omfavnet nudging som et alternativ til skræmmekampagner og formaninger. Dog advarer forskere om etiske udfordringer, og det er afgørende at udvikle mekanismer for ansvarlig anvendelse af nudging.

Berlingske TV:

Definition og baggrund

Nudge, oversat til dansk som et lille puf, refererer til handlingen at påvirke menneskers beslutninger til deres eget bedste uden at begrænse valgmuligheder. Begrebet blev introduceret af de amerikanske professorer Cass Sunstein og Richard Thaler. Det indebærer at skabe milde incitamenter og undgå sanktioner. Nudging er blevet populært blandt virksomheder, organisationer og myndigheder verden over, og Danmark har også vedtaget det som en effektiv metode.

Flere definitioner på nudging

Hvem har opfundet begrebet?

Sunstein og Thaler modtog Nobelprisen i økonomi i 2017 for deres bidrag til adfærdsøkonomi og udviklingen af nudging. Begrebet opstod som en måde at regulere adfærd uden at indføre tvang eller ændre økonomiske incitamenter. Nudging bogen udkom i 2008.

Læs mere detaljeret hvad nudging er her

Hvem anvender nudging?

Nudging er blevet omfavnet af virksomheder, organisationer og myndigheder globalt. I Danmark implementerer Miljøstyrelsen, Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering og Erhvervsstyrelsen nudging for at påvirke adfærd og opnå positive resultater. Der er også rigtig mange virksomheder der arbejder med nudging, når det f.eks. gælder at spise sund, at bevæge sig eller når det drej sig om sikkerhed på arbejdspladsen.

Hvorfor er nudging blevet så populært?

Nudging er blevet populært på grund af dets hurtige accept, især blandt ledende politikere som tidligere amerikanske præsident Barack Obama og den britiske premierminister David Cameron. Metoden har vist sig effektiv i at ændre adfærd i forskellige sammenhænge, hvilket har bidraget til dens udbredte anvendelse.

Læs mere om Obamas arbejde med at nudge befolkningen

Succesfulde eksempler på nudging

Berømte eksempler som fluen i pissoiret og klaverspilstrapper viser, hvordan nudging kan påvirke adfærd positivt. Disse tiltag har vist sig at have en markant indvirkning på menneskers beslutninger, hvilket bekræfter nudgingens effektivitet.

Læs mere om fluen i urinalet

Nudging i sundhedsmæssig sammenhæng

Nudging anvendes i stor stil inden for sundhedsområdet, fra kantiner og buffetrestauranter til hospitaler. Eksempler inkluderer mindre tallerkener og synlig placering af håndsprit. Disse tiltag har vist sig at motivere folk til at træffe sundere valg og forbedre hygiejnepraksis.

Brave arbejder med hygiejne – her er et eksempel om håndhygiejne i forbindelse med Covid-19

Folkeskolen - Hygiejne i folkeskolen - Covid-19 - Gratis plakater: Vask hænder, Sprit hænder

Nudging i trafikken

Trafiksikkerhedskampagner har taget nudging i brug for at opfordre trafikanter til at færdes forsvarligt. Børnelignende papskilte og smilende smileys på motorveje er eksempler på effektiv trafiknudging, der ændrer adfærd og øger opmærksomheden på sikkerhed.

Se nudging i trafikken

Klimamæssigt potentiale i nudging

Nudging har potentiale til at påvirke adfærd i retning af mere klimavenlige valg. Eksempler fra andre lande viser, at nudging kan være mere effektivt end traditionelle oplysningskampagner. Danmark bør tage ved lære af disse erfaringer og øge brugen af nudging for at tackle klimaudfordringer.

Nudging i opdragelse

Forældre kan også drage fordel af nudging i opdragelsen. Konkrete eksempler inkluderer at gøre sunde valg sjove for børn ved at inddrage dem i leg eller ved at placere genstande strategisk for at fremme ønsket adfærd.

Debat om nudging

En debat om nudging inkluderer argumenter for metoden som en effektiv løsning baseret på forståelse af menneskelig adfærd. Kritikere advarer imidlertid om potentielle negative konsekvenser og mangel på tilstrækkelig forskning om metoden. Etiske udfordringer som potentiel umyndiggørelse og manipulation diskuteres, og der opfordres til forsigtighed og udvikling af kontrolmekanismer.

Hvordan kan man anvende nudging på en etisk forsvarlig måde?

Selvom nudging har vist sig effektiv, er det vigtigt at adressere de etiske udfordringer. Kontrolmekanismer skal udvikles for at sikre gennemsigtighed og undgå manipulation. Richard Thaler argumenterer for tre grundprincipper: ingen tvang, større fordele end skader og begrænset negativ påvirkning.

Konklusion om nudging

Nudging er en kraftfuld metode til at påvirke adfærd positivt, men dens anvendelse kræver omhu og overvejelse af etiske aspekter. Ved at forstå nudgingens potentiale og implementere kontrolmekanismer kan samfundet opnå positive forandringer i adfærd og fremme sundhed, sikkerhed og klimavenlige valg.

10 gode nudges der påvirker din slankekur

Nudging og sundhed

Nudging er en adfærdsmæssig tilgang til frivillig adfærd hos mennesker, der har vundet stigende popularitet som et værktøj til, at påvirke menneskers adfærd i positive retninger uden, at begrænse deres valgfrihed. Dette koncept har særlig relevans inden for sundhedsområdet, hvor små ændringer kan have en betydelig indvirkning på den enkeltes velbefindende og samfundets sundhed som helhed. I denne artikel vil vi undersøge nudging mere detaljeret, udforske dets anvendelse i sundhedsfremmende tiltag og diskutere potentielle fordele og udfordringer.

Nudging: En definition

Nudging er en metode, der ved hjælp af psykologiske principper og subtile ændringer i valgarkitekturen søger at guide menneskers adfærd i ønskede retninger. Det adskiller sig fra mere begrænsende tiltag som forbud og afgifter, da det ikke fjerner valgmuligheder, men snarere ændrer, hvordan valgmulighederne præsenteres. Nudging udnytter de kognitive bias, der ofte styrer vores beslutningsprocesser, selvom vi ikke er bevidste om det.

Nudging og sundhed, der påvirker dit helbred

Sundhedsområdet er en ideel ramme for at anvende nudging. Mange af vores spise- og motionsvaner er baseret på vaner og impulsive beslutninger, hvilket kan føre til uhensigtsmæssige valg og livsstilsvaner. Nudging kan være et nyttigt redskab til at guide os til at træffe sundere valg uden at begrænse vores frie vilje.

En af de mest kendte eksempler på nudging i sundhedssektoren er anvendelsen af mindre tallerkener i kantiner. Ved at reducere tallerkenstørrelserne påvirker vi ubevidst portionsstørrelserne og kan dermed reducere kalorieindtaget.

Professor Brian Wansink, forfatteren af bogen “Hovedløse spisevaner,” har undersøgt effektive nudges til forbedring af kostvaner. Han præsenterer en række små, men virkningsfulde ændringer, såsom ændring af tallerkenstørrelse, bestik og placeringen af fødevarer, der kan hjælpe os med at tage sunde valg.

Digital nudging og sundhed

Med den stigende digitalisering af vores liv har digital nudging også vundet frem som en interessant tilgang inden for sundhedsområdet. Gennem brug af digitale platforme som smartphones og sociale medier kan sundhedsprofessionelle og organisationer nå ud til et bredere publikum og levere relevante nudges til tiden og på en personlig måde.

Et interessant forsøg med digital nudging og sundhed blev udført via en mobilapplikation, der leverede motiverende meddelelser, påmindelser og tilbagemeldinger om fysiske aktiviteter. Resultaterne viste, at deltagerne, der blev udsat for disse digitale nudges, var mere tilbøjelige til at opretholde en aktiv livsstil sammenlignet med dem, der ikke modtog nudges. Hele 28% valgte at købe et andet produkt, da de fik oplysning om et sunder valg.

Dette eksempel på digital nudging i sundhedssektoren blev beskrevet i en videnskabelig artikel. Forskerne undersøgte, hvordan en mobilapplikation kunne bruges til at nudge deltagerne til at øge deres fysiske aktivitet og forbedre deres generelle sundhed.

Appen sendte påmindelser, motiverende meddelelser og tilbagemeldinger om deltagernes fremskridt. Resultaterne viste, at deltagerne, der blev udsat for disse digitale nudges, var mere tilbøjelige til at opretholde en aktiv livsstil sammenlignet med dem, der ikke modtog nudges.

Fordele og udfordringer ved nudging og sundhed

Nudging kan være en kraftfuld tilgang til at fremme sundhedsadfærd på individuelt niveau såvel som samfundsplan. Ved at bruge denne tilgang kan vi skabe en miljøændring, der letter sundere valg uden at fratage mennesker deres valgfrihed.

Dog er det vigtigt at erkende, at nudging ikke er en universalløsning, og der er også udfordringer forbundet med denne tilgang. Etiske spørgsmål om påvirkning og manipulation kan opstå, og derfor er det afgørende at implementere nudging med omhu og gennemsigtighed.

Tanker om nudging og sundhed

Nudging repræsenterer en spændende tilgang til at forbedre sundhedsadfærd på en ikke-begrænsende måde. Ved at udnytte psykologiske principper kan små ændringer have store virkninger på vores sundhed og velbefindende. Forskning og praksis inden for nudging og sundhed fortsætter med at udvikle sig, og det er op til os som enkeltpersoner og samfund at omfavne denne tilgang med ansvar og omtanke. Gennem nudging kan vi alle tage små, men betydningsfulde skridt mod en sundere fremtid.

Adfærdsdesign-projekter

Her er de 10 sundhedsnudges med en beskrivelse og angivelse af den anslåede effekt:

Nudge: Mindre tallerkener i kantinen

Effekt: En undersøgelse viste, at ved at bruge mindre tallerkener i kantiner kunne deltagerne reducere deres madindtag med op til 20%. Det resulterede i lavere kalorieindtag og mindre overforbrug.
(Kildemateriale)

Nudge: Frugt og grøntsager ved kassen i supermarkedet

Effekt: En undersøgelse af supermarkeder, der placerede frugt og grøntsager nær kassen, viste en stigning på 15% i salget af disse sunde fødevarer, hvilket indikerer, at folk blev opmuntret til at vælge sunde snacks i stedet for usunde alternativer.
(Kildemateriale)

Nudge: Tiltrækning af trapper med farverige fodaftryk

Effekt: En undersøgelse fandt, at brugen af farverige fodaftryk ved trappenedgange øgede antallet af personer, der valgte trapperne frem for elevatoren, med op til 35%. Dette bidrog til en stigning i fysisk aktivitet blandt deltagerne. (Kildemateriale)

Nudge: Lyse salatbarer i kantiner og restauranter

Effekt: En undersøgelse rapporterede en stigning på 20% i forbruget af salater, når salatbarer blev gjort mere iøjnefaldende og tiltalende med brug af farver og belysning. Dette resulterede i et højere indtag af grøntsager blandt deltagerne. (Kildemateriale

Nudge: Sundhedsbeskeder på vandhanen

Effekt: En undersøgelse fandt, at placering af sundhedsbeskeder på vandhanen øgede vandindtaget med op til 25%, hvilket hjalp folk med at forbedre deres hydrering og potentielt reducere indtaget af sukkerholdige drikkevarer. (Kildemateriale)

Nudge: Trappenedgange med billeder af sunde valgmuligheder

Effekt: En undersøgelse af trappenedgange, der havde billeder af sunde fødevarer, rapporterede en stigning på 18% i valget af sunde snacks i stedet for usunde alternativer. Dette indikerer, at folk blev opfordret til at træffe sundere valg. (Kildemateriale)

Nudge: Kalorieinformation på menukortet

Effekt: Undersøgelser har vist, at angivelse af kalorieindhold på menukortet kan føre til en reduktion på 10-15% i det totale kalorieindtag. Dette er en indikator på, at folk blev mere bevidste om deres valg af mad. (Kildemateriale)

Nudge: Sundheds-apps med påmindelser om fysisk aktivitet

Effekt: En undersøgelse af sundheds-apps, der leverede påmindelser om fysisk aktivitet, rapporterede en stigning på 30% i den fysiske aktivitet blandt deltagerne, hvilket bidrog til at opretholde en aktiv livsstil. (Kildemateriale)

Nudge: Farvekodning af tallerkener

Effekt: En undersøgelse fandt, at farvekodning af tallerkener med sundere og mindre sunde valgmuligheder førte til en stigning på 15% i valget af sundere fødevarer. Dette gjorde det nemmere for deltagerne at træffe sunde valg. (Kildemateriale)

Nudge: Nærhed af fitnessudstyr i hjemmet

Effekt: En undersøgelse rapporterede, at placering af fitnessudstyr inden for synsvidde i hjemmet øgede sandsynligheden for, at deltagerne engagerede sig i regelmæssig træning, hvilket bidrog til at forbedre deres fysiske aktivitetsniveau. (Kildemateriale)

Bemærk, at effekten af nudging kan variere afhængigt af kontekst, kultur og individuelle faktorer. De nævnte tal er baseret på forskningsresultater og kan tjene som vejledning for, hvordan nudging kan påvirke sundhedsadfærd positivt.

Skrevet af Ashley Brereton, Adfærdsdesigner fra Brave

Foredragsholder

Virksomhedens værdier skal smage af blod

Virksomhedens værdier er “Ej blot til lyst”

Skrevet af Ashley Brereton, adfærdsdesigner.

Hvis virksomhedens værdier flytter sig som en let brise, så er virksomhedens værdier et farligt ledelsesværktøj. Det efterlader personalet i en kastevind, hvor de skal tilpasse sig ledelsens lunder.

Det betyder, at personalet skal fortolke ledelsens værdier som korte tidsvinduer. De skal bestemt ikke følge værdierne i hverdag. De er kun midlertidige kastevinde, som det kan være livsfarligt at følge.

Nu er virksomhedens værdierne reduceret til et lunefuldt ledelsesværktøj og som medarbejder, skal du passe på med at engagere dig for hårdt i værdisættet, for det eksistere ikke i morgen.

Moralen er at virksomhedens værdier er de pejleværktøjer, som de ansatte har, når de står uden ledelse og skal beslutte en given adfærd, som tjener virksomheden godt.

Virksomhedens værdier er et ledelsesværktøj

I virkligheden er virksomhedens værdier er et ledelsesværktøj og en seriøs guide til medarbejderne, så de kan arbejde selvstædigt og forstå hvilken retning virksomheden sætter for medarbejderne.

Som medarbejder skal du tåle virksomhedens værdier, selv om du er enig med dem eller ej.

Du får din gode løn og skal derfor i det mindste professionel være enig med de vigtige budskaber, som virksomheden manipulerer ned over dig.

Så hvis din virksomhed kommunikerer at de holde af Pride, så skal du smile kunstigt. Du må knytter hånden og tænke på betaling af dit realkreditlån og din fremtidig karriere.

Omvendt, hvis du er enig i budskabet. Så kan du tænke at din virksomhed er meget moderne og med i tidsånden. Du kan glæde dig over at dine og virksomhedens budskaber harmonere.

Du kan prale af en virksomhed, som har andre værdier end kortsigtet profit. Det er måske det budskab, du holder dig til, når du arbejder dybt ned i virksomhedens maskinrum og måske har svært ved, at se værdien af dit arbejde i hverdagen.

Virksomhedens værdier skal bløde, hvis de skal have værdi. Det er først når virksomheden og ledelsen demonstrerer, at det har konsekvenser for virksomheden og medarbejderne at fastholde værdier, at de bliver troværdige.

Et smukt eksempel er entreprenørfirmaet Arkil. Historien fortæller at ejeren ikke ville bygge for nazisterne i Danmark. Det kunne koste livet, både personligt og virksomhedsmæssigt. Men konsekvensen blev heldigvis, at firmaet lige netop kunne overleve på, at grave tørv. Det er den troværdige historie, der fortælles i dag.

Nu forstå medarbejderne at virksomhedens værdier er værdifulde. Det giver troværdighed og en grund til at arbejde for og med virksomheden: ”The reason Why”.

Er dette skriv blot en udskamning af ledelsen? Det er bestemt ikke formålet. Det er ikke nemt at lede en stor virksomhed.

Så, hvis vi skal tage en vindpejling af historie om Chr. Hansen – som pludselig går mod signe ejen værdier, så kan moralen være, at du måske skal holde dig til virksomhedens interne værdier og ikke sætte for mange politiske mål. Måske skal der være færre værdier og holdninger, som presses ned over medarbejderne.

Hold fast i få grundværdier. Så forstå personalet, at din virksomhed er ”Ei Blot til Lyst”.

Se også hvordan Brave hjælper med at fastholde virksomhedens værdier

Efterskrift.
Husk at alle begår fejl. Selv når du har virksomhedens værdier som guideline. Når de er etableret, skal du arbejde med tillid og tillid kommer af ærlighed. Du skal fejre dine sejre og du skal dele dine fejl. Se case fra Sydbank.

Læs også om adfærdskommunikation. Et kursus i ledelseskommunikation.

Her er din julegave

Jeg ved, hvad du får i julegave!

Julegaven. Her er min præcise forudsigelse for 2023. Er pakken under dit juletræ stor, så får du en airfryer. Kan du tænke dig, at jeg er velsignet med clairvoyante evner og kan forudsige dine julegaver! Det gør jeg også i 2024, 2025, 2026….

Alternativt får du en robotstøvsuger eller et tv. Skulle du allerede være godt forsynet på det område, så kan jeg trøste dig med, at der også er stor sandsynlighed for at du får nyt køkkenudstyr, glas, porcelæn, bestik eller en vase.

Jeg indrømmer. Jeg er ikke claivoyant, men interessere mig for menneskeadfærd og knas tørre tal. I år er der handlet 12,4% mere i branchegruppen elektriske husholdningsapparater og Isenkram har også stor fremgang.

Bare rolig. Sandsynligheden for, at du får et par sko eller en bog er meget mindre. Men har du et dyr, så er der rigtig stor sandsynlighed for, at julemanden har huske en gave til menneskets bedste ven.

Din juleadfærd er mere forudsigelig end du måske kan lide. Det er grundlæggende ikke dig der bestemmer, hvad du får i julegave. Det gør detailindustrien og din eksponering for reklamer.

Her er årets juletip til dig. Spørg altid den du har kær, hvad ønsker du dig i julegave? Derefter skal du forsøge at levere det. Videnskaben på området viser, at vi tror vi kender folks indereste interesser, men sandheden er, at det gør vi ikke. Vi vil gerne skabe overstor glæde hos modtageren, men virkeligheden er at gavemodtageren har funderet og tænkt. Sådan en gave vil jeg blive glad for. Kommer du så med en anden – så skuffer du.

Hvert år gætter jeg dine gaver, ved at kigge dybt i Danmarks Statestik og reklamen fra Elgiganten, Bilka og Super Brugsen. Samt alle de andre fantastiske sladderhanke. Det er Jagten på julelykken. En lykke der er vigtig i Danmark. Men spørgsmålet er om du kan huske hvilke julegaver du fik sidste år? – Hov. Hvorfor er det så vigtigt nu og præcis 365 dage senere er det ligegyldigt. Måske skal du tænke i julefred, frem for julegaver. Slap af i julen, så dufter livet af lykke.

Læs også:
TV2 fortæller at der er udsolgt af bøger på biblioteket som handler om at lave mad i en airfryer.
DR skriver om efterspørgslen af airfryer
Efter jul kommer slankekur og sund mad

Rigtig god jul.

Skrevet af Ashley Brereton, adfærdsdesigner.

 

Juleunderholdning Juleunderholdning Juleunderholdning

Juleforedrag om hvordan du skaber julelykken.

 

Det kan være du er interesse:
Foredrag om nudging

Kilde: Danmarks Statistik 2023

Den store julefest med druk er død

Julefest og firmafjol er kommet på museum

Den store julefest, hvor sekretæren skal op på fotokopimaskinen og der trykkes enter, er langt i graven med Mee Too bølgen i 2019. På gravstenen står der: Vi havde en fest og den var fjollet.

Nu tyder noget på, at vi skal tilbage til de små fester, hvor ordentlighed hersker og selvbeherskelse er nøglen til en god juleadfærd.

I følge Finans er det nye tider for firmafester – nu er der kun de saftige historier tilbage. Nu hedder det alkohol i moderate mængder og lederen tager tidligt hjem, lige som de ansatte.

Kedeligt? Ja, historien bliver ikke så saftig, som det er illustreret i serien Carmen Curlers. Tiden er en anden og det er firmafesterne også.

Julefesten skal være fotogen

Selvbeherskelse, foto og videoovervågning har bl.a. ændret vores liv. Sladderen er offentlig og kan kanaliseres ud på facebook. Selv når pris Christian holder 18 års fødselsdag, kommer der specifikt forbud mod telefoner og fotorapportage.

Nye tider, kræver nye fester, hvor nærhed og medmenneskelighed er nøglen til en god jul. Når du ikke kan overkompensere for et stresset arbejde med en abefest, så skal vi måske til at lære, at socialisere på en ny måde. En ny måde især for Djøf folket, som sidder hjemme, der alene bag skærmen, og hamre i tastaturet.

Julefest og firmafest

Nogle firmafester bliver til faglige fester, hvor der skal leveres stoffer til hjernen, i form af viden. Der skal leveres indhold i hverdagen og emnerne må gerne være stresshåndtering og en lykkelig jul. I dag skal personalet forføres mentalt og ikke fysisk. Det er slut med at køre hjem i en brandert og prale af præstationen dagen efter. Nu skal der i stedet tales om vores mentale tilstand, tryghed og kærlighed i hverdagslivet. Vi har brug for at være gode til at mestre livet på en torsdag og den komplekse familiejul den 24. december.

De mange julefester og familier

Nye tider kalder også på nye familieformer. Vi er ikke længere kun den ensomme eller den hårde kernefamilie. Familiemønstret har ændret sig og det påvirker julen. Nu skal du ikke til den eneste ene julefest. Du skal til mange julefester og kommercielle julearrangementer. Du skal til julefest med din ex. mand og du skal til julefest hos din mor, dog uden børnene. Tilgengæld skal du være med til mindst 2x børnejule på skolen. Du skal være med for dine børn og vores børn. Med andre ord. Der er ikke tale om én julefest, men mange, måske for mange. Derfor er der også nogle der i dag bevist vælger, at blive hjemme eller tage tidlig hjem fra julefesten.

Familiedrama – mange sveder i julen og ved ikke hvad de skal gøre af sig selv eller af sin mærkelige familie. Her kan du få DR svar på din “pisse” familie og spræng farlige relationer.

Julen varer evigt

Julefesten er heldigvis ikke lagt i graven. Den lever og er bevaret i over 2.000 år. Således kan du konkludere. At en god fest vare evigt, men festens indhold og metode kan variere.

Rigtig god jul.

Skrevet af Ashley Brereton, adfærdsdesigner.

Juleunderholdning Juleforedrag Firmajul Juleunderholdning Juleunderholdning

Det kan være du er interesse:
Foredrag om nudging

J-dag, julefest og flotte bryster

Juleforedrag om mennesker til julefesten

Så er J-dag lige overstået og jeg er på vej hjem efter en voldsom fest på bodegaen. Uden for værtshuset står flotte kvinder iført sommertøj på en kold november nat. I disse me-too tider, er det blandede signaler kvinderne sender til de frysende mænd på gaden.

Bryster er reklame

Kvinderne er levende reklamesøjler og samtidigt er der indirekte skrevet: Nok se, men ikke røre.

 Se også om Juleforedrag 202X – til firmafesten, når det ikke kun skal være fjoldet.

Måske skal de kolde mænd lære sangen: ”Højt fra træet grønne top: Ikke rør ved den rosin! Først skal træet vises, siden skal det spises”.

Især den sidste del af sangen giver håb, for de nu dybfrosten mænd, der laver kalkunbevægelser for at holde sig varme eller for at puste sig op: ”Se mig”

”Jeg er så træt af, at mænd kigger på mine bryster”

– en sætning du kan høre blandt de let påklædte kvinder, der kigger på mænd foran festhulen.

Juleforedrag og evolotionsbiologi

Ifølge Jes Søe Pedersen, som er evolutionsbiolog og lektor på Center for Social evolution på Biologisk Institut ved Københavns Universitet: Så er bryster reklamesøjler.

Ifølge Jes, så er der ingen andre dyr, hvor de kønsmodne hunner har bryster hele tiden – altså også, når de ikke har diende unger. Den lange forklaring kort: Menneskekvinder kommer ikke i brunst på samme måde som andre dyr. Mændende kan ikke lugte sig frem til at en kvinde har ægløsning.

Derfor er tesen, at kvinder skal have et synligt signal, at de er kønsmodne.

Se også Hvad er nudging

Spion til julefesten

Som kedelig observatør af julefesten – ja, faktisk løb jeg bare forbi – vil jeg forholde mig nøgtern til sandheden og naturligvis stille mig skeptisk over for disse løse forskerteser..:

Men samtidigt må jeg også erkende, at jeg kan se de kolde øjen på de letpåklædte bryster i køen til bodegaen.

Når jeg løber igennem menneskemængden tænker jeg på sangen ”Keep your Hands To Yourself” og spekulerer på, om der finde en app, som kan fungere som et samtykkedokument, når rosinen endelig skal spises.

Det er svært at være menneske i en juletid og det er det jeg taler om, på mine juleforedrag.

Her skal vi forbi andre biologiske elementer, der kan drive hjerne til vanvid, og logikken kan du lige så godt krølle sammen med gavepapiret.

Til dem der nu vil kalde dette indlæg for sexsime eller andet eksotisk, så er her et bidrag fra den logisk tænkende verden:

Asking For it by BBC

Skrevet af Ashley Brereton, adfærdsdesigner.

Det kan være du er interesse:
Hvad er adfærdsdesign
Hvordan anvender du nudging og adfærd i din kommunikation
Foredrag om nudging

Juleunderholdning Juleforedrag Firmajul Juleunderholdning Juleunderholdning

Jule underholdning 202X – Et foredrag

Giftig juleunderholdning – mærkelig adfærd
Du kender rød fluesvamp. Du ved den fine svamp med en rød pude og hvide pletter. Den er giftig. Alligevel sætter vi den på juledekorationer og det er en gammel skik.

Læs også om, hvordan du kan få juleunderholdning til personalet om adfærd og nudging. Et fagligt og lidt morsomt foredrag om mennesker om vores adfærd i juletiden.

Juleunderholdning 202X med en giftig fluesvamp:

Det går muligvis tilbage til vikingerne, som spiste svampen og lod sig påvirke af de hallucinationer den giver. Det kan påvirke din adfærd lidt eller du kan ændre personlighed, hvis du spiser for meget. Virkningen er kendt overalt i verden fra asiatiske shamaner til det oprindelige folk i Sibirien. De spiste/spiser fluesvamp og bliver påvirket og dødeligt påvirket, afhængig af hvor store mængder de spiser.

Vi mennesker, har i forskellige situationer, behov for at flygte for os selv og den hverdag vi er i. Det forklarer måske vores adfærd op til jul og rød fluesvamp.

Det er mørkt og vi trænger til lys i mørket og måske flygte fra den barske hverdag af krig, sorg og kærlighed eller blot den mørke følelse af størrelsen på vores realkreditlån.

Så hvis far eller mor virker lidt mærkelige, så kan det være de har spist fluesvamp eller blot fået et glas for meget.

Her kan du læse mere om rød fluesvamp og den farlige virkning.

Juleunderholdning af Ashley Brereton

Ashley er adfærdsdesigner og rutineret foredragsholder med langt over 500 foredrag om mennesker og adfærd. Her kan du se et stort udvalg af referencer og her kan du se en række forskellige foredrag og organisationer.

Du skal høre om det mest interessante dyr på planeten, der holder jul. Velkommen til mennesket. Når du først får stillet skarpt på os selv og ser os igennem adfærdspsykologiske øjne – så bliver det rigtigt spændende og lidt morsomt. Her kan du få de første resultater fra “Jagten på julelykken” og opdateret viden på den perfekte julegave.

Juleunderholdning Juleforedrag Firmajul Juleunderholdning Juleunderholdning

Du er meget velkommen til at ringe eller skrive. Så kan du høre om denne juleunderholding passer til dit publikum:

Telefon: 6086 2011
Skriv:  go@brave.dk

Læs også om:

 

Juleunderholdning 2024 i din virksomhed

Juleunderholdning. Bestil dit Juleforedrag 2024 om mennesker og vores mærkelige adfærd – det skaber julelykke 🔔

Få juleunderholdning til dit julearrangementet i firmaet eller i din organisation. Få et mindeværdigt og tankevækkende juleforedrag som juleunderholdning. Få et juleforedrag om de største fristelser i livet.

Læs og book dit jule foredrag til personalet her.

 

Får en smagsprøve på juleunderholdning 2024:

Du skal høre om det mest interessante dyr på planeten, der holder jul. Velkommen til mennesket. Når du først får stillet skarpt på os selv og ser os igennem adfærdspsykologiske øjne – så bliver det rigtigt spændende og lidt morsomt.

Juleunderholdning af Ashley Brereton

Ashley er adfærdsdesigner og rutineret foredragsholder med langt over 500 foredrag om mennesker og adfærd. Her kan du se et stort udvalg af referencer og her kan du se en række forskellige foredrag og organisationer.

Juleunderholdning er et juleeventyr om mennesker

På juleforedraget skal tale om julelykke og de bedste gaver i hele verden. Men vi skal også tale om mad og slankekur. Det hele bliver leveret som et juleeventyr om adfærd, nudging og mennesker.

Med andre ord, så får du 2 i 1.
Personalet skriger på kompetenceudvikling, men undervisningsbudgettet er lavt. Hvad kan du gøre?

Du kan lave en god handel og få lidt juleunderholdning med indbygget faglighed. – Det er smart”Continue Reading…

Adfærdskommunikation

Adfærdskommunikation – få det til at ske hos mennesker

Adfærdskommunikation og nudging kommunikation har fokus på at anvise en handling til målgruppen. Det kan f.eks. være en direkte anvisning som et trafikskilt, hvor der står ensrettet eller det kan være mere indirekte, som når der opsættes røde hjerte ved vejene, hvor der står: “Tag dig god tid” Dette er selvfølgelig trafikeksempler, men der er mange flere måder at tænke i handling på:

  • – At bruge visuelle påmindelser eller symboler for at styrke budskabet.
  • – At bruge positive og letforståelige budskaber for at øge adfærdsændringer.
  • – At udnytte sociale normer og peer pressure for at påvirke adfærd.
  • – At anvende call to action på din web eller at forstå, at kunderne skal have en tilskyndelse til at læse mere
  • – At bruge storytelling og emotionel appel til at skabe engagement og tilslutning.

Se det kommende kursus i Adfærdskommunikation

Adfærdskommunikation og nudging kommunikation

Overskriften har to begreber der dækker to forskellige kommunikationsformer. De to kommunikationsformer har forskellig formål med deres kommunikation. Adfærdskommunikation kan være sælgende og mere pågående. Nudging kommunikation er mere indirekte og samfundsorienteret. Begge former forsøger at skabe handling hos det enkelte menneske.

Nedenfor ser du tre forskellige former. Den første er forretningsorienteret, den næste er både et nudge og forretningsorienteret og den sidste er ren nudging kommunikation. Ved den sidste kommunikationsform, skal der lige være en forsigtig løftet pegefinger, den sidste case nærmer sig kunst og er taget med fordi, den er fantastisk i den måde den taler til mennesker på og griber dybt ned i hjernebakken på mennesker.

Det at gribe dybt ned i hukommelsen på mennesker, det er i virkeligheden det, der er god kommunikation og som skaber handling.

Adfærdskommunikation til de forretningsorienterede

Når du arbejder med adfærdskommunikation er din formål at skabe kommunikation som resulterer i en helt bestemt handling. Et af de kendte eksempler er fra Coca-Cola. Kampagnen hed ganske enkelt “Drik Coca-Cola” eller “Del en Coca-Cola” og endelig den berømte kampagne, hvor der er personlige navne på Coca-cola flaskerne. Det er adfærdskommunikation med stor effekt.

Nudging kommunikation og adfærdskommunikation

Her er endnu et eksempel fra en ejendomsmægler. Ejendomsmæglerens intentionen er naturligvis at sælge en ejendom, men det er meget lidt pression i den retning. Kommunikationen siger indirekte, at hvis man flytter til byen, så skal man ikke køre så langt på arbejde. Det er godt for miljøet og sikkert også for individet som får mere tid og økonomi. Derfor kan du godt sige at ejendomsmægleren arbejder med nudging kommunikation. Der er tale om indirekte salg og det kan være en rigtig god ide, hvis målgruppen ikke er købsmoden lige nu. En metode der også virker på sociale medier og andre salgskanaler.

Adfærdskommunikation. Et eksempel fra en ejendomsmægler.

Kilde: www.tv2east.dk/kalundborg/ejendomsmaeglere-reklamerede-for-ekstra-morgensoevn-og-lave-huspriser

Nudging kommunikation

Nudging kommunikation er ofte indirekte tale til et publikum der forstår betydningen af budskabet. Her er et vidunderligt eksempel og som sætter niveauet ganske højt for, hvordan kommunikation og kunst kan ramme den trætte målgruppe, der ikke gider høre mere om et ret miljø. Så, har du en målgruppe der er overeksponeret for et budskab, så kan nudging kommunikation være den metode du skal anvende for, at liste budskabet igennem hjernen.

Tre studerende fra National Taiwan University of the Arts satte sig for at modvirke vandforurening ved at skabe ‘uspiselige’ ispinde ved hjælp af forurenet vand. Fremvisning af et levende udvalg af farver – tilskrevet de industrielle farvestoffer og kemikalier, der var blevet dumpet i vandveje – indeholdt mange af disse specielt skabte frosne godbidder også ekstra “bonusoverraskelser”, herunder døde fisk, cigaretskodder, snavs og insekter. Læs mere om dette  miljø nudge  på The Guardian.

6 kommunikationsgreb inden for adfærdskommunikation

  1. Udnyt visuelle teknikker

“Brug farver, former og andre designelementer strategisk for at påvirke målgruppens adfærd. Tænk på eksempler som stier, der guider folk mod skraldespanden, eller en flue, der er placeret i en urinal – begge er klassiske nudging-illustrationer.”

  1. Fang din modtagers opmærksomhed

“Jo mere personligt relevant din kommunikation er, desto stærkere reaktion vil du få fra din modtager. Så det handler om at forstå, hvad der optager din målgruppe, finde ud af deres kerneinteresser og begynde der.”

  1. Hold det enkelt

“Simplificér dit budskab ved at bruge klare billeder, infografik og punktopstillinger. Som du kan se i det tidligere eksempel med Arial- og Mistral-skrifttyperne, kan valget af skrifttype have en betydelig indvirkning på, hvordan din modtager tolker dit budskab.”

  1. Skab en attraktiv modtagerposition

“Din målgruppe skal kunne identificere sig med den position, du skaber for dem. Hvis du f.eks. vil oplyse om (ubevidst) handel med stjålne varer på nettet, er det bedre at bruge udtrykket ‘uforskyldt hæleri’ i stedet for at kalde modtageren for ‘kriminel’ eller ‘hæler’.”

  1. Gør det abstrakte konkret

“Hvad betyder det for mig? Når du skal kommunikere om komplekse og abstrakte emner, som f.eks. boligpriser, organisatoriske ændringer eller uddannelsesreformer, er det vigtigt at forklare, hvad det betyder i praktiske termer for din modtager. Jo mere konkret din kommunikation er, jo bedre er dine chancer for at påvirke adfærd.”

  1. Del historier

“Der er en grund til, at Bibelen indeholder historier og lignelser. Længe før skriftsproget udviklede sig, fortalte vi hinanden historier for at bevare og dele viden. Mennesker forstår verden gennem fortællinger, så storytelling er afgørende inden for adfærdskommunikation.”

Jo mere abstrakt din kommunikation er, desto sværere er det at påvirke adfærd.

Tjek dig selv: Er adfærdskommunikation og nudging noget for dig?

Hvis du kan sætte flueben ved en eller flere af nedenstående punkter, så dette kursus helt sikket noget for dig:

  • Du bruger meget energi på at skælde ud, opsætte forbudsskilte og skrive mails med venlige anmodninger om at huske at rydde op, slukke lyset og bruge børsten på toilettet.
  • Dine kunderne reagerer ikke på dine, i egne øjne, spændende nyhedsbreve.
  • Dine kollegaer besvarer ikke deres emails til tiden.
  • Du opnår ikke meget compliance fra dine klienter og borgere.
  • Dine kunder ringer og spørger dig om information, som allerede står på din hjemmeside.
  • Du føler at du ofte gentager dig selv.
Kommunikationskursus i adfærdskommunikaton. Et kursus fra Brave

Adfærdskommunikation – kursus i hvordan du skriver og skaber handling. Få det til at ske nu.