Hvad betyder et nudge?
Her får du en dansk definition af nudging. Du får en kort forklaring på nudging og introduktion til nudging teori. Definition af Nudging kan forklares på et højt teoretisk niveau eller mere jordnært. Her får du en populær definition på nudging og referencer til den originale definition af nudging, samt vores fortolkning.
Hvad er nudging?
Nudging handler om at få folk til at ændre adfærd. Moderne adfærdsforskning er i gang med at besvare, hvorfor vi mennesker har så svært ved, at gøre det rigtige, selv om vi har alt den information vi behøver til, at gøre det rigtige. For eksempel ved de fleste mennesker, at de skal dyrke motion, de skal spise sundt og de skal ikke smide affald på gader og stræder. Mange mennesker vil gerne gøre det rigtige. De har gode intentioner om, at følge de mange råd. Men ofte bliver det ved intentionen. Der er meget affald på gaderne og mange mennesker lever usundt. De er ikke onde og dovne mennesker, der er blot så meget vi mennesker skal tage stilling til i løbet af dagen. Det er svært at være det perfekte menneske.
Et kærligt puf i den rigtige retning
Nudging bliver forklaret som et kærligt puf i den rigtige retning. Dette er en metafor. Et kærligt puf i den rigtige retning forklarer, at der er kærlighed til den, man gerne vil påvirke. Det er blot, et blødt puf henimod det, der er godt for det enkelte menneske. Med andre ord er der ikke økonomiske bonusordninger, staf, overvågning eller andre motivationer som fremmer en bestemt adfærd. Et nudge tager udgangspunkt i, at det skal være godt for individet. Dvs. nudging er ikke, at få folk til at købe noget bestemt, eller på anden måde opnår noget for egen vinding skyld.
Hvordan udtales nudging?
Definition på nudging
Den originale definition af nudging er udviklet af Richard Thaler og Cass Sunstein. Den anvendes i Wiki som definition på nudging.
Forstå nudging
Thaler og Sunstein er blevet kritiseret for ikke at have en skarp definition af nudging. Interview med Thaler uddyber hvordan et nudge skal forstås. Hvis du følger dette link får du et godt interview: Erhvervsavisen Forbes
Nudging og fejlbeslutninger
Nudging er sidenhen blevet beskrevet af Danial Housman og Bryan Wench (2010,126)
Her er nudging ikke blot beskrevet ud fra et økonomisk incentive. Her kan der også være forventninger til oplevelser, forventing om straf og social udstødelse. Samtidigt understreges det at nudging er nødvendigt, fordi menneskes beslutningsproces er fuld af fejl.
Nudging og valgarkitektur
Hansen arbejder med en udvidelse af begrebet nudging. I denne nudgingdefinition er der især fokus på de uperfekte mennesker og de irrationelle beslutningsprocesser, der skyldes menneskets måde at tænke på. Mennesker har mange fejlslutninger når de tænker. Tankeprocessen er ofte ureflekteret og automatisk. Beslutningen er hurtig og der konkluderes noget, ud fra en hurtig genkendelse proces.
I Hansen definition af nudging er der især fokus på, at der skal være valgmuligheder. Et menneske skal med andre ord have mulighed for at afslå et nudge og tage et andet valg. For eksempel hvis du vil have, at der bliver spist mere frugt i virksomheden, så sætter du flot, frisk og forførende frugt på bordet. Men der skal også være en skål med slik. Så kan medarbejderen tage et aktivt valg. I faglitteraturen tales der om choice architecture som på dansk bliver til valgarkitektur. At der er et valg, er én af lakmusprøverne på, at vi arbejder med nudging. I nudging er der en stor grad af frivillig adfærd. Der er ikke tvang, økonomisk belønning, undervisning eller kontrol.
Vores fortolkning af nudging?
Nudging handler i bund og grund om at hjælpe mennesker til at tage bedre beslutninger. Vi holder meget af overskriften på Thailer og Sunsteins bog om Nudge, og især den tilhørende undertekst. Her kommer den: “Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness. Hos Brave har vi valgt en fri oversættelse der hedder:
Nudging handler om at hjælpe mennesker med bedre beslutninger om helbred, velfærd og livskvalitet.
Teksten fortæller hvorfor vi, i Brave, holder så meget af nudging. Vi er med til at lave en bedre verden for mennesker. Vi holder af nudging og vil meget gerne udvikle nye nudges i samarbejde med vores kunder. Vi tilbyder både korte foredrag, undervisning og workshops i virksomheden. Vi udvikler nudges inden for bl.a. sundhed, hygiejne, energi og CO2 besparelser, miljø og affald og sikkerhed på arbejdspladsen. Derfor vil vi gerne, diskuterer dit problem og undersøge, om vi kan nudge mennesker til en bedre adfærd, og en bedre verden.
Gratis online nudgingseminar
Begynd med et lille online kursus. Få redskaber til forstå og arbejde med nudging. I korte lektioner forklarer vi dig teorierne og du får eksempler på løsninger. Lektionerne bliver leveret direkte i din mailboks og vil være en blanding af tekst, lyd og video. Skriv dit navn og din e-mail og du er med til at forstå en bedre verden
Kom med til vores seminar om nudging
En workshop, hvor I lærer at arbejde med nudging
Samarbejde med en nudgingkonsulent
Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
E-mail: go@brave.dk
