Category: Nudging

Hemmeligt design ændrer din adfærd i byen

Du kan sætte skilte op, du kan forhøje bøderne og du kan blive sur på mennesker der misbruger byens tilbud. Men du kan også vælge at tænke i adfærdsdesign. Du kan opsætte små barrierer og indrette verden til en specifik målgruppe. F.eks. kan du indretten parkbænken, så den er god til at sidde på, men en hjemløs kan ikke anvende den som seng.

Få et nudgingforedrag i din organisation

Byens hemmelige design manipulerer din adfærd

For nogle år siden, når du gik en tur over Dronning Louises bro i København, var der grafittig over alt. Det er svært at bekæmpe grafitigmalere. Det nytter ikke at sætte forbudsskilte op, eller true med bøder. I stedet for har kommunen opsat mange bænke og affaldsspande langs broen. Disse fungerer som en barriere mod grafitti.

Adfærdsdesign skaber nye problemer

Nu har byen fået en bro med mindre graffiti. Men dejlige bænke inviterer automatisk til, at man kan sidde på dem. Især på sydsiden af broen. Nu er der opstået en folkefest om sommeren. Især unge mennesker sidder og nyder solen og holder fest hen på aften. De drikker øl og hører musik fra store beatbox anlæg. Byrummet bliver brugt og broen er ikke længere blot en blæsende forbindelse imellem Indre by og Nørrebro. Ulempen er naturligvis, at de mange mennesker efterlader meget affald og hver morgen er et helt hold af renovationsmedarbejdere, der er i gang med at rydde op. Moralen i denne historie er, at når man introducerer ændringer i byrummet, og forsøger at ændre adfærd på mennesker, opstår der nye udfordringer der skal løses. Men hos Brave synes vi at det er positivt at uderummet i København udnyttes og at der er dygtige folk, der tænker i adfærdsdesign.

Hvis du synes adfærsdesign er spændende, så kan vi anbefale, at du læser BBCs artikel om “Secret city design tricks”

Dette interessere rigtig mange:
Sådan lærer du nudging
2 timers introduktion til nudging
Hvad er nudging?

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
Send gerne en E-mail til ashley@brave.dk

Skriv pænt og tjen 2.500.000 kr.

Forstå adfærdskommunikation

Nudgingteori om menneskeadfærd, giver kontanter på bankbogen. Det beviser Manchester City Council. Normalt sender kommunen et brev til borgerne om, at de skal bekræfte, at der ikke er sket nogle ændringer i deres skatteforhold.

Med en ny adfærdstilgang til kommunikation, ændrer de deres skrivemåde. Det resulterer i færre kommunale skattelettelser og det giver penge på bundlinjen – til gavn for samfundet.

Det er vigtigt at bemærke at der ikke er tale om et påbud eller forbud eller bøde. Det du skal bemærke er, at de får mennesker til at handle, reagere, yde en indsats. En indsats taler direkte til hjerne. Bemærk ligeledes at de anvender positiv kommunikation. Noget som modtagerne gerne vil høre. Det taler til deres indre grådighed og måske også angst. Nu skriver skat, men de spørger i virkeligheden ganske venligt. Resultatet er at modtageren kan tænke: Dem kan jeg godt indgå en dialog med.

Brug nudging I din kommunikation

I det nye brev til borgerne, spørger kommunen direkte: Er du stadig berettiget til fradrag? Ved at spørge konkret og klart, faldt borgernes andel af fradraget med 6%. Med andre ord. De blev mere ærlige i deres skatteangivelser.

Der er flere interessante faktorer der får borgerne til at svare ærligt. Her er nogle af forklaringerne:

1) Fradragets størrelse målt i penge blev nedtonet
2) Der var ikke de sædvanlige juridiske trusler, hvis man bevist snød

Med andre ord, så giver god kommunikation klingende mønt i kassen.

Få et nudgingforedrag i din organisation

Opbyg tillid med adfærdskommunikation og nudging

Meget grundlæggende handler det om, at skabe tillid til hinanden. Du begynder ikke et godt samarbejde med, at fortælle om alle de juridiske slåskampe du kan ende i, hvis du ikke samarbejder. Det er en uhyrlig dårlig strategi, som alligevel er yderst udbredt i alt kommunikation.

Loss aversion

Der er et andet vigtig begreb, som er godt at kende. Det hedder Loss aversion. Som mennesker hader vi, at der bliver taget noget for os. Derfor underspiller kommunen, hvor meget du mister, ved at angive dine korrekte fradrag.

Kilde: BBC News

Mere nudging og kommunikation

Synes du at begrebet nudging er spændende så kan jeg anbefale at du læser bogen Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness. Min frie fortolkning af bogens titel er, at vi skal hjælpe med menneskers beslutninger om helbred, velfærd og livskvalitet. Det er spændende læsning og skrevet af Richard H. Thaler og Class R. Sunstein.

Link:
Se flere politiske kampagner
Prøv en workshop om nudging
Kom til foredrag om nudging
Nudging på rådhuset
Nudging i folkeskolen

Skal du bruge nudging til at løse dine problemer?

Nudging angiver mange nye veje til, at skabe et bedre samfund, og til at løse gamle problemer på en ny måde. Står du over for en ny udfordring, som du ønsker løst på en anden måde, så forsøg at tænke i nudgingmetoden. Du kan også søge hjælp og vejledning hos Brave. Ring 60862011 eller skriv på go@brave.dk og få en dialog om din udfordring. Måske kan vi sammen nudge dine problemer væk eller give dem et kærligt puf i den rigtige retning.

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 60862011
Send gerne en E-mail til go@brave.dk

Kommunikationskursus med fuld fokus på ADFÆRD

Nudging i stedet for uddannelse

Stig Hartmann Brask

Adfærdsdesigner hos Brave

Skal der uddannelse til eller kan man nudge sig frem?

Inden for hygiejne er der tradition for, at have fokus på uddannelsesvejen, når man skal have mennesker til, at efterleve god hygiejne. Denne tradition er god og nødvendig, men den er også dyr og langsommelig. Spørgsmålet er, om man kan komme hurtigere i mål med nudging? Det vil Stig Hartmann Brask, som er adfærdsdesigner hos Brave, svare på under konferencen hos Rådet for bedre hygiejne den 9. februar 2016.

Få et nudgingforedrag i din organisation

Læs om konferencen Skole og skoling. 

Skoletoiletter

Et stort og gammelt problem er hygiejnen på skoletoiletter. Vores påstand er, at det ikke kun er børnenes problem. Børn er ikke nogle svin på toilettet. De er ikke dårligere end almindelige voksne. Så derfor skal der ses anderledes på problemet omkring hygiejne og toiletter.

Læs: Hver tredie undgår skoletoiletterne, Berlingske, 2015.

Link til løsninger på adfærdsproblemer i folkeskolen
Nudging af skoleelever
Nudging og rengøring
Film om en ren folkeskole
Nudging på toilettet

Hos Brave løser vi adfærdsproblemer og holder foredrag om adfærdsstyring inden for salg og nudging af god adfærd. Se www.brave.dk

Nudging af medarbejdere bliver ny ledelsesdisciplin

Nudging af medarbejdere

Nudging er en metode til at skabe adfærdsændringer. Nudging bliver den nye ledelsesdiciplin. I stedet for at bruge overvågning, tvang og belønning, skal medarbejderne nudges. Nudging af medarbejderne er ofte relativt billigt, nemt og hurtigt. Der er masser af lavthængende frugter, der er klar til at blive plukket.

Nudging af personalet er bedre end tvang

Nudging er ofte tæt forbundet med laboratorium og feltforsøg, hvor menneskelig adfærd testes. Derfor er nudging ikke pure opspind. Professor Richard Thaler fortæller, at nudging af medarbejderene frem for nudging af kunder, vil være etisk forsvarlig, da man kan tale åbent om, at medarbejder bliver nudget. Det skyldes, at medarbejderne kan få forbedret deres trivsel og det er målt, at det vil øge virksomhedens langsigtet overskud. Således er nudging en win win situation.

Vil du videre mere om hvordan du kan nudges dine medarbejdere

Her kan du læse om 10 nudges på arbejdspladsen

Nudging af medarbejder kan begynde med et foredrag om adfærd

Vil du og din kollegaer blive klogere på mennesker og hvordan du forandrer deres adfærd?  Vi giver dig viden, værktøjer og øver dig i processen, så du/I kan arbejde med nudging, adfærd og forandringsledelse i praksis. Book et nudging foredrag hos dig. 

Andre relevante links:
Sådan skaber du større arbejdsglæde – og motivation
Nudging af skoleelever
Nudging af medarbejdere på rådhuset

Dette ser andre også på:
Sådan lærer du nudging
Hvad er nudging?
Få et nudgingforedrag i din organisation

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
Send gerne en E-mail til ashley@brave.dk

Kommunikationskursus med fuld fokus på ADFÆRD

Nudging af skoleelever

Vi glæder os til at tale nudging med forældre på kongressen for Skole og Forældre på fredag den 20 november 2015 . Vi kan komme meget længere med børn, hvis vi anvender nudging i den pædagogiske tilgang i skolen og for den sags skyld også i samfundet.

Vi skal stå på kongressen og fortælle om vores tilgang til at få børn til at anvende skoletoiletterne og får dem til at holde skole ren. Vi skal fortælle hvordan vi arbejder med menneskeadfærd og hvordan vi løser mange forskellige problemer.

Kongresprogram for landsmødet

Link:
www.miljøteam.dk
www.toiletfiduser.dk

Film:
Nudging af skoleelever i Vordingborg

En bedre holdning til folkeskolen:
Branding af folkeskolen

Dette interessere rigtig mange:
Sådan lærer du nudging
2 timers introduktion til nudging
Hvad er nudging?
Få et nudgingforedrag i din organisation

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
Send gerne en E-mail til ashley@brave.dk

Elever tilbeder Toiletguden

Skoleelever ligger på knæ for at få bedre skoletoiletter

“Det er Toiletguden, grinede de, imens de forklarede, at deres skole har ulækre toiletter. ”Vi var med på den store dag, hvor elever konkurrerede om at vinde FRIST LEGO Leauge. Eleverne skulle bla. anvende adfærdsdesign og nudging til affaldssortering. De fremviste nogle fantastiske projekter og havde virkelig forstået opgaven. På dagen viste vi, hvordan man kan holde skoletoiletterne rene. Eleverne var så begejstret, at de spontant lagede sig ned på knæ foran vores demonstrationstoilet og bad om bedre skoletoiletter.

Nudging og adfærdsdesign

Vi har undervist 75 skolelærer i adfærdsdesign og nudging. De har efterfølgende undervist elever og de viste os nogle fantastiske nudgingprojekter med genbrug af affald. Her kan du læse om projektet First Lego League som i år beskæftiger sig med affaldshåndtering. Er du også interesseret i nudging og adfærdsdesign, så ring på 50564248

Her fortæller elever om deres genanvendelseprojekt af hospitalshansker og anvendelse af nudging. Jeg kan garantere for, at vi alle kan sove trygt i fremtiden. De unge mennesker har virkelig styr på re-cykling, affaldsprocesser og hvordan man ændre adfærd hos mennesker. Her kan I læse om pigernes projekt på Facebook: The Containers

Dette interessere rigtig mange:
Sådan lærer du nudging
2 timers introduktion til nudging
Hvad er nudging?
Få et nudgingforedrag i din organisation

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
Send gerne en E-mail til ashley@brave.dk

Nudging og rengøringspris

Rengøring i folkeskolen

Vi er stolte over at have vundet Rengøringsprisen 2015. Især fordi vi er et reklamebureau. Så hvad ved vi om rengøring og folkeskoler? I alt beskedenhed har vi god indsigt i folkeskolen og rengøringsprocesserne. Vi har selv været ude med kosten. Vi har selv siddet på et elevtoilet og tænkt: “Kan det gøres bedre?”. Svaret er: Det kan det!

Læs mere om, hvad vi kan gøre på folkeskolen og om Rengøringsprisen 2015

Link:
Sådan bliver der rent i folkeskolen
Toiletfiduse i folkeskolen
TV avisen:Ulækre skoletoiletter

Mere information:
1,5 min. om nudging: en video
Vinder af hygiejneprisen på Christiansborg Slot

Nudging kursus

Over 2 dage vil du blive klogere på mennesker og hvordan du forandrer deres adfærd? Vi øver dig i processen, så du kan arbejde med nudging, adfærd og forandringsledelse i praksis. Læs mere her

Hvad kan nudging og adfærdsdesign bruges til?

  • Danske sygehuse anvender det, således at patienterne kommer hurtigere til lægen
  • Skat anvender det, når de skal have unge til at interessere sig for Skat.
  • Mærsk anvender det for at mindske arbejdsulykker.
  • Folkeskolen anvender det til at skabe bedre trivsel.
  • DSB anvender det til at forhindre kunderne i at gå for tæt på sporet.
  • Københavns Lufthavn bruger det til at reducere flyforsinkelse.

Andre kigger også på dette
Hvad er nudging?
Få et nudgingforedrag i din organisation

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
Send gerne en E-mail til ashley@brave.dk

Energinudging

Energi og nudging. Vi glæder os til at tale om menneskeadfærd og nudging på den store netværkskonference hos Energiforum Danmark. Vi har massere af teknologi til at hjælpe os med at spare på energien, men i sidste ende er det os mennesker der bestemmer forbruget. Problemet er at vi mennesker er ikke særlige rationelle og så skal vi leve sammen med teknologi som tager beslutninger for os. Det går ikke altid lige godt. Læs også om Energinudging.

Læs også:
Nudgingforedrag giver ny viden om mennesker

Dette interessere rigtig mange:
Sådan lærer du nudging
2 timers introduktion til nudging
Hvad er nudging?

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
Send gerne en E-mail til ashley@brave.dk

Nudging vinder frem i FIRST LEGO League

Vi glæder os til at være en del af FIRST LEGO League. FIRST LEGO League handler om at få elever til at arbejde med Lego robotter og løse nye opgaver i fællesskab. I år er opgaven “Trash Trek”. Igennem Trash Trek projektet skal eleverne:

  • Identificere et problem ved den måde, vi producerer eller håndterer affald på
  • Designe en innovativ løsning på problemet,
  • Dele problemet og løsninger med andre

Nudging og affaldshåndtering

Vi skal inspirere 75 lærere til at tænke på affaldshåndtering ud fra et nudgingperspektiv. Vi skal gennemgå processen fra identifikation af et problem, til forståelse af målgruppens motivation og eksekvering af et nudge. Herigennem håber vi naturligvis på at hjælpe lærerne til at inspirerer deres elever og give dem et kompetenceløft.

afffaldshåndtering med nudging og adfærdsdesign. Lær at få mennesker til bedre at affaldshåndtering, ved at forstå den menenskelige psykologi.

Læs også: Nudging i folkeskolen

Mennesker og adfærd

Bare ved at fremhæve skraldespanden i det offentlige miljø, kan man reducere spildet med 46%. I København er skraldespandene blevet klædt i lysegrønne farver og der er fodspor hen til spanden. Dette er et nydeligt nudge.

Læs også: Vinder af Hygiejneprisen 2017

Men vi mennesker står over for mange udfordringer. F.eks. når vi endelig er taget ud til genbrugsstationen med vores gamle kontorstol skal vi vælge hvilken container den skal i? Som kunde har vi op imod 40 forskellige steder vi kan sætte stolen. Spørgsmålet er: Består stolen mest af plastik, metal, stof eller en blanding? Nu er det pludselig ikke nemt at være kunde på genbrugsstationen. Derfor har genbrugsprocesser altid nye spændende perspektiver som både påvirker mennesker, miljøet og den samlede succes med vores genbrugsprojekt.

Få et nudgingforedrag i din organisation

Nudging af 75 skolelærer

Vi skal inspirere 75 skolelærere fra Ballerup Kommune til at tænke i menneskeadfærd. Vi skal gøre det nemt for dem at inspirere skoleklasserne som deltagere i FIRST LEGO League. Vores formål er, at give lærerne en grundig forståelse af den menneskelige adfærd. Det skal ruste dem til at vejlede eleverne til bedre projekter, der handler om affaldshåntering og genbrug.

Vi glæder os til at møde de 75 lærere og give dem nye inspiration fra vores Nudging kursus.

Læs mere om FIRST LEGO League
Læs hvad Ballerup Kommune gør for at motivere deres elever
Her kan du læse et uddrag af vores analyse for Affaldplus

Dette interesserer rigtig mange:
Sådan lærer du nudging
2 timers introduktion til nudging
Hvad er nudging?

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
Send gerne en E-mail til ashley@brave.dk

Kommunikationskursus med fuld fokus på ADFÆRD

Politiske skræmme kampagner og adfærdskommunikation

Enden er nær og du skal dø! Dette vil de fleste mennesker forstå. Spørgsmålet er om enden er nær eller er der en fantastisk fremtid?

Kommunikationskampagner

Se hvordan medierne manipulerer (ubevist) med vores verdensopfattelse. Når du har set denne video, bliver du bevist om, hvor vigtigt det er at formidle de gode budskaber. Du må i hele din kommunikation og egenopfattelse ikke kun fokusere på alt det, der er dårligt. F.eks. straf, krig, overvågning og en snarlig død.

Adfærdskommunikation: Dårlige nyheder sælger opmærksomhed

Dårlige nyheder sælger godt i medierne. Det er fordi de er nærværende og lette at forstå – hjernen tænker: Bare det ikke sker for mig. Vi mennesker har en tildens til at måle vores egne formåen i forhold til naboen. Så længe at du har et større hus eller bil end naboen er alt godt. Hvis naboen tilgengæld har en større båd, så er det skidt. Hvis du har set DR2 med “De ekstrem rige og os andre” så ved du at jeg taler sandt.

Moralen er: Husk at fortæl noget godt – så sker der gode ting i din verden. Alternativt, hvis du ønsker menneskers bevågnehed, så fortæl en farlig nyhed. – Men du skal ikke nødvendigvis tænke, at nu handler menneskerne på baggrund af den dårlige nyhed. Måske er resultatet tvært imod. De stivner. Der må være nogle andre der tager sig af det problem.

Skrevet af
Ashley Brereton
Telefon: 50564248
E-mail: ashley@brave.dk

Kommunikationskursus med fuld fokus på ADFÆRD