Tag: nudginguddannelse

Unge og rygning går i røg på medierne når vi taler om nudging

Unge og rygning går i radioen på P1 og P4

Adfærdsdesign giver et klart bud på rygestop hos de unge.
Public Service på P1 stiller skarpt på rygning. Ud fra et adfærdsmæssigt perspektiv spørger Radiovært Morten Rønnelund: Vil højere priser forhindre unge i at ryge?

Svaret står i tågerne, men adfærdsdesign kan komme med nye bud på at mindske rygning. Her kan du få din radiorøg fra søsterkanalen P4 Fyn, som har lavet en podcast:

Unge og rygning giver røg i køkkenet

Linkedin er der ild i dialogen. Her får du et udpluk af dialogen om unge og rygning:

Læs også: Sådan skaber du arbejdsglæde og motivation

Få et kursus i din virksomhed

Ashley Brereton

Adfærdsarkitekt, Brave

Unge og rygning skal se “Goofy” ud. Radioudsendelsen giver endnu et forslag til adfærdsdesign.
En P1 lytter har skrevet et forslag, efter udsendelsen: Når du ryger skal du ligne Fedtmule:

– Cigaretpakken har i dag en størrelse, der ligger godt i hånden og passer til en lomme.

– Lav en ny pakke der er designet så stor og uhåndterbar at cigaretpakken ikke kan komme i en lomme.

– Det skal være lidt svært at få de enkelte cigaretter ud og hver enkelt cigaret skal pakkes ind i plast eller papir.

Med andre ord gør det svært og bøvlet at ryge en cigaret. Når du bliver nødt til at bære dine cigaretter i en håndtaske og du ser fjollet ud, når du minutiøst skal pakke en cigaret ud. Så er det ikke helt så sexy at ryge. Med andre ord så findes der andre metoder til at forhindre unge i at ryge. Lad os indføre en Goofy strategi.

 

Elly Andersen,

Center for Designkultur

HURRA for to ting:
1. Hurra fordi Adfærdsdesign er kommet på tapetet i Public Service på P1.
2. Hurra til dig Ashley Brereton fordi du undlader at drysse med tryllestøv.

Adfærdsdesign er nemlig først rigtig aktiv, når mange får lejlighed til at “lege” med idéer. Det gælder også de skøre og skæve idéer – som den med Fedtmule (herligt billede for øvrigt).

Og så vil jeg tillade mig at føle en lillebitte smule Adfærdsdesign-ære efter min positive dialog med redaktionen i sidste uge.
Tak for det 🙂

Morten Rønnelund

Udviklingsredaktør, DR Distrikter

Der er ingen skepsis. Jeg har med stor tilfredsstillelse indlæst Morten Münsters “Jytte”-bog og klummer på hans website (der snart udkommer), samt slået til lyd for disciplinen, når jeg holder oplæg eller underviser om konstruktive nyheder, forandringer og ledelse.

Jeg bruger stueren som en positiv betegnelse; disciplinen og ikke mindst brugen af den – alle steder – er blevet voksen. 🙂

Morten Rønnelund

Udviklingsredaktør, DR Distrikter

Så er vi enige. Det er rart, at der ikke længere står en gruppe og hvisker “sikke noget popsmart hokus pokus”, som der var tendens til for nogle år siden, hvor nudging var okay til affaldsspande og oprydning i fællesarealer, men ikke til organisationsudvikling og samfundsforandringer. 🙂

Ashley Brereton

Adfærdsarkitekt, Brave

Læg is på hjernen
I mit perspektiv er nudging og adfærdsdesign et meget vigtigt værktøj, i den store værktøjskasse sammen med andre gode redskaber.

I et kritisk perspektiv er redskaberne ikke særlig gode til at give ledelsesmæssigt feedback eller løse meget komplekse problemer.

Når det sagt, så har arbejdsmetoden store ledelsesmæssige fordele. Den objektive tilgang til at beskrive en ønsket adfærd, skille holdninger fra et problem, til en beskrivelse af en bestemt adfærd.

”Hvilken præcis handling vil du have et individ til at gøre?”.

Det er en svær disciplin, men den kan give nye resultater. I går var jeg sammen med ledere fra Novo Nordisk. Vi diskutere komplekse problemer.

Moralen er: Læg is på hjernen og fortæl mig, hvilken adfærd du vil have. Så kan vi bagefter tale om din holdning og følelser.

Endelig har nudging og adfærdsdesign et mere realistisk menneskesyn. Vi er ganske uperfekte og ofte irrationelle. Når du tager hensyn til det, har vi mulighed for at skabe en bedre verden.

Sådan lærer du at tænke i adfærdsdesign og nudging

Er du nysgerrig på, hvordan du kan mindske de unges adfærd og rygning eller et andet komplekst problem, så kan vi godt anbefale, at du begynder at interessere dig for nudging og adfærdsdesign:

Kursus i nudging og adfærdsdesign
Tre typer foredrag i din organisation

Unge og rygning sprænger medierne

Her er et udpluk af artikler om unge og rygning:

10 kr. i afgift er for lidt – Kræften bekæmpelse
Cigaretter skal koste 80 kr.

Nudging og navigation

Hvad er navigation (wayfinding)?

Wayfinding er den samlede betegnelse for arbejdet med orientering, pejlemærker og navigation og betyder helt konkret ”at finde vej”. Wayfinding dækker over processen med at hjælpe borgere, gæster, patienter etc. fra én destination til en anden. Wayfinding er oftest nødvendig i bygninger med mange funktioner og hvor mange nye borgere besøger hver dag.

Har du eksempelvis en fast procedure, hvor dine besøgende skal trække et nummer eller dine patienter skal melde sin ankomst i receptionen. Så er wayfinding vejen frem.

Wayfinding kan beskrives som en del af teorien om nudging. At give folk et “kærligt puf i den rigtige retning”, handler nemlig om at hjælpe folk med navigere og foretage en bestemt handling. Eksempelvis at få patienterne til at vente i venteområdet.

Vil du vide mere om wayfinding, så vil jeg anbefale dig at se denne korte film designet af Modulex. Filmen forklarer i et let sprog;

  • Hvad er wayfinding
  • Hvordan man (vi) arbejder med wayfinding.

Hvad er nudging?

Hjælp til bedre wayfinding

Vil du vide mere om, hvordan du kan forbedre navigationen på din arbejdsplads. Læs mere her eller lad os kontakte dig og hør mere om, hvad vi kan gøre for dig.

Lad os kontakte dig

 

Mangel på orientering og ulogisk navigation koster penge

På et hospital i USA brugte man årligt 8000 af personalets timer på at guide forvirrede patienter og pårørende rundt. Det svarer til 4-5 fuldtidsstillinger. Dårlig navigation kostede altså hospitalet flere tusind timer og penge hvert år.

En lignende historie kan Middelfart Sygehus fortælle. Undersøgelser viste, at 40 procent af alle besøgende spurgte om vej. Denne store forvirring skyldes et manglende overblik, tvetydighed og fravær af pejlemærker, som patienterne og de besøgende kunne navigere efter.

Personalet brugte altså dyrebare tid, der kunne være brugt på deres kerneydelser, på at guide besøgende rundt pga. af dårlig navigation og manglende orientering.

Tallene fra de to cases, kan selvfølgelig ikke overføres direkte til din situation, men det giver er klart billede af, at en tydelig og forståelig navigation, kan frigive vigtige ressourcer, såsom tid og penge, der i stedet kan bruges på jeres kerneydelser.

God navigation kan dermed godt betale sig.

Læs også, hvorfor et smilende personale kan være dårlig for din navigation

 

Giv dig selv en uddannelse i nudging

Læs her om vores kommende nudginguddannelser eller begynd med et nudgingforedrag hos dig som appetitvækker i din virksomhed.

Eksempler på nudging

Nudging uddannelse – få et ja fra chefen

Sådan får du et ja til at komme på en nudging uddannelse. Kom aldrig alene. Tag en kollega med. Her får du en forklaring på, hvordan du får et nudging projekt i din organisation. Det hele kan starte med en nudging uddannelse.

Læs her om din kommende nudging uddannelse eller begynd med et nudgingforedrag som appetitvækker i din virksomhed.

Nudging uddannelse giver dig helt nye løsninger

En nudging uddannelse giver dig nye metoder til at ændre menneskers adfærd uden brug af straf, overvågning, kontrol, viden og overvågning. Brave underviser med praktiske cases, metoder, teoretisk viden og hjælper dig igang med at komme i gang med at bruge nudging. Tilmeld dig en af vores udddannelser her

Indhold på vores uddannelser:

– Introduktion til nudging og adfærdsdesign.
– Hvad er forskellen på nudging og adfærdsdesign?
– Hvor adskiller tilgangene sig fra traditionel kommunikation.
– Nudging på 15 min – en konkret case.
– Introduktion til psykologien bag menneskelig adfærd.
– Indsigt i det uperfekte menneske. – Præsentation af forskellige bias (fejlslutninger).
– Lær at flytte mennesker (frivilligt) – præsentation af konkrete virkemidler og værktøjer.
– Praktiske øvelser, der tager udgangspunkt i din nye viden.
– Diskussion
– Masser af praktiske eksempler.

Her er en smagsprøve:
* Nul arbejdsulykker på arbejdspladsen
* En god sælger – byder altid på mad
* De fleste leverer dårlig service – uden at vide det
* Når nudging er frækt

Gå ikke glip af chancen for at skabe succesfulde adfærdsforandringer på din arbejdsplads.

Skrevet af
Ashley Brereton

Telefon: 50564248
E-mail: ashley@brave.dk

Se vores forskellige nudging uddannelser