Tag: forandringsledelse

Nudging og affaldssortering

Posted 11 okt / By / In Adfærdsdesign, Adfærdskommunikation, Affald, Nudging

Hvad er nudging og affaldssortering?

Nudging handler om at påvirke adfærd gennem små, subtile ændringer i omgivelserne, der hjælper folk med at træffe de rigtige valg uden at fratage dem deres handlefrihed. I stedet for at ændre holdninger, fokuserer nudging på at gøre det lettere for folk at handle i overensstemmelse med deres hensigter, som f.eks. at sortere affald korrekt.

Affaldssortering og nudging #affald #nudging #kommunikation #uddannelse

Nudging i Affaldssortering

Affaldssortering er ofte ikke en aktiv beslutning for borgerne, men en rutine præget af vaner og små mentale smutveje. Nudging kan for eksempel tage form af:

  • Tydelige og farverige beholdere til affaldssortering, så det er nemt at identificere, hvor affaldet skal hen.
  • Synlige placeringer af affaldsspande på strategiske steder som køkkenet, hvor beslutninger om affald træffes.
  • Sociale normer, der fremmer sortering, som at vise at “9 ud af 10 sorterer deres affald.”

Effektive Nudging-Teknikker

  • Perception: Ved at gøre bestemte genstande mere synlige (f.eks. en limegrøn affaldsspand) kan nudging lede opmærksomheden mod den ønskede adfærd.
  • Priming: Signaler som placeringen af skraldespande ved indgangen til et område kan minde folk om at sortere deres affald.
  • Social Proof: At vise, hvad andre gør, påvirker vores adfærd. For eksempel kan fodspor mod skraldespande eller beskeder om, at mange allerede sorterer, motivere folk til at følge normen.

Implementering af Nudging

For at få succes med nudging i affaldssortering er det vigtigt at fokusere på:

  1. Timing og placering: De rigtige signaler skal vises på rette tid og sted, som ved køkkenvasken eller når man pakker varer ud.
  2. Adfærdsdesign: Udover nudging er det vigtigt at designe affaldssystemer, der er intuitive og lette at bruge. Dette kan indebære redesign af skraldespande, så de er nemme at åbne, eller at indretningen af affaldsskure gør det nemt at vælge den rigtige beholder.

Med denne guide kan miljømedarbejdere skabe små, men betydningsfulde ændringer, der kan øge borgernes engagement i affaldssortering og genanvendelse.

Nudging og affaldssortering – book et foredrag.

Affaldssortering er en vigtig del af den grønne omstilling, og det er nødvendigt for både kommuner og virksomheder at sikre, at folk sorterer korrekt. Men selvom mange har de bedste intentioner, er det ikke altid nemt at få folk til at ændre deres vaner. Dette er, hvor nudging kommer ind i billedet. Ved at anvende adfærdsdesign kan vi skabe enkle og subtile ændringer, som gør det lettere og mere intuitivt at sortere affald korrekt.

Foredrag om nudging og affaldssortering

Hvor er motivationen? Et foredrag kan give din organisation eller kommune værdifuld indsigt i, hvordan du kan forbedre affaldshåndteringen gennem adfærdsdesign. I denne artikel ser vi nærmere på, hvad du får ud af et foredrag om nudging, og hvordan det kan styrke indsatsen for bedre affaldssortering.

Affald og nudging. Ashley Brereton fra Brave står bag en grøn tavle med affaldssorteringsikoner. På billledet står at der er affald + nudging = forandring. Dette er et opslag for et foredrag om nudging og affald.

Affald og nudging. Ashley Brereton fra Brave står bag en grøn tavle med affaldssorteringsikoner.


Skrevet af Ashley Brereton,
Adfærdskonsulent
T: 5056 4248

www.brave.dk – Du skal være modig, når du vil skabe en bedre verden.

Ledertrivsel kan sammenlignes med en blomsterkasse

Posted 19 sep / By / In Adfærdsdesign, Adfærdskommunikation


Har du ukrudt i din blomsterkasse, skal du luge ud i din virksomhed.

Skal du trives som leder, skal du være i det miljø, hvor du trives.

Er du i en vækstvirksomhed, og skal du i krig, skal du sætte holdet. Skal du lede en politisk organisation, skal du finde de bløde handsker frem og takke alle dem, der skal bære dig frem. Den rigtige leder skal passe til den rigtige organisation.



Vi har det godt!

Jeg arbejder som konsulent med trivsel og adfærd i firmaet Brave. Derfor var jeg til et foredrag med en virksomhedsleder, der inviterede indenfor og sagde: “Her har vi det godt.”

Selvfølgelig måtte jeg afsted og forsøge at finde magien hos en virksomhed, der siger:

Jeg har det godt, og mine medarbejdere har det godt.

Det er en god følelse og noget, der er værd at dele med andre mennesker. Nu gælder det om at finde ud af, hvad det er for handlinger og adfærd, der skaber den gode leder i den gode organisation!


Husk, som jeg altid siger:


Der findes følelser, og så findes der adfærd.


Der er ingen tvivl. Du skal finde adfærden for at forstå, hvordan mennesker føler og handler.
Adfærd definerer trivsel.


“Lug ud i blomsterkassen” – det skaber trivsel.


Peter Martin Skjold Jensen er ejerleder af virksomheden Military Equipment Denmark A/S. Han fortæller om ledelse: “Tænk på dig selv først.”

Din ledelsesstil skal passe til de medarbejdere, du har. Det skal du, fordi du som leder grundlæggende ikke kan lave om på dig selv. Når du som leder skal trives, skal du sørge for, at de personer, du har omkring dig, reflekterer dine værdier. “Du skal sætte holdet.”

Peter bruger en smuk analogi om ledelse. Du skal passe dit blomsterbed, og du skal have de rigtige planter til den rigtige jordbund. Har du en surbundsjord, skal du have de planter, der passer. Så trives alle i blomsterkassen, og det gør lederen også.


Høvdingeledelse

Høvdingeledelse er en mere ydmyg tilgang til ledelse. Her er høvdingen leder, og funktionen er at facilitere stammens udvikling.

Høvdingeledelse handler om at lede – eller at tjene. Høvdingeleder elsker deres ydmyghed.


Jo mere høvdingen råber og udstikker ordrer, jo mindre lytter stammen.


Høvdingens magt beror på evnen til at inspirere, give kærlighed og ikke lade sig selv fylde for meget.

Hvem vil du drage i krig med?

Ja, jeg vil drage i krig med Peter. Når du er i krig eller har en vækstvirksomhed, står du typisk med et lille hold, der skal performe maksimalt.
Jeg tænker, det er den situation, Peter befinder sig i. Han sætter retningen, og så skal alle mand på dæk. Der er ikke tid til bløde diskussioner og uendelige hensyn.


Hvem vil du have som leder for din by?

I byen vil jeg have den bløde høvding. I byen er der mange ambitiøse ledere og uendeligt mange borgere med lige så mange meninger. Her har høvdingen ofte meget lille magt. Magten er ofte fuldstændig amputeret, da høvdingen skal arbejde i et meget politisk miljø.

Tænk blot på din borgmester. Grundlæggende er han valgt af en masse lokalpolitikere. I politik vælges borgmesteren ofte i nødværge blandt de mange “dårlige” alternativer. Til sidst bliver der udpeget en borgmester.

Borgmesteren skal helst være af høvdingetypen. Så vil han personligt trives i en meget stor kommunal organisation. Hvis borgmesteren ligner Peter, spår jeg ham ikke mange overlevelseschancer, hverken personligt eller politisk.


Blød eller hård banan?

Forestil dig, hvis Peter stiller sig op på byens torv og siger: “My way or the highway.” Så er han forsidestof på BT. Det politiske system vil krakelere i et udbrud af følelser.

Omvendt kan det tænkes, at hvis virksomheden blev ledet af en høvding, ville væksten muligvis ikke være så stor.
Er det blot historien om lederen som en blød eller hård banan? Det er ikke min vurdering:

Du skal have den rigtige leder til den rigtige organisation. Så trives lederen, og så trives medarbejderne.

Afslutningsvis er det vigtigt at nævne, at selv en hård banan kan blive blød. Med andre ord har de to ledertyper i virkeligheden mange enslydende kvaliteter i hverdagen.

Denne sort-hvide fortælling er kun nødvendig for at adskille ledere og deres organisationer. Det er en forklaring på, at ledertrivsel kommer som følge af deres mulighed for at handle på deres måde i den rigtige organisation: Adfærd bestemmer din trivsel.

Skrevet af Ashley Brereton,
Adfærdskonsulent
T: 5056 4248

www.brave.dk – Du skal være modig, når du vil skabe en bedre verden.

 


Efterskrift:
Tak til Peter Martin Skjold Jensen fra Military Equipment Denmark A/S for et meget inspirerende foredrag om ledelse. Så inspirerende at jeg måtte bruge min morgen på at reflektere over budskaberne og kombinere dem med det nye begreb Høvdingeledelse.
Læs om Høvdingeledelse her. Det er nyeste bog af to antropologer. Christian Groes og Dennis Nørmark:

Det gode møde blev faciliteret af Erhvervshus Sjælland, Odsherred Erhvervsforum og Kalundborgegnens Erhvervsråd hos Military Equipment Denmark A/S , 17. september 2024.

Hvorfor skal du bruge nudging?

Posted 20 mar / By / In Nudging

Hvorfor er nudging god til ledelse af mennesker?

Nudging er en ledelsesform, som tager udgangspunkt i at hjælpe mennesker med at gøre det, de ville have gjort, hvis de havde tid til at tænke sig om. Nudging er at hjælpe mennesker med deres helbred, velfærd og livskvalitet.

Her kan du læse forskellige definitioner på hvad er nudging.

Hvorfor skal du bruge nudging?

Nudging er en måde at forstå menneskers psykologi på og et perspektiv på at hjælpe andre mennesker, frem for at bruge straf, bøder og social udsættelse af individet, for at lede dem i en retning.

  1. Subtil påvirkning: Nudging bruger diskrete signaler eller incitamenter til at påvirke adfærd i ønsket retning uden at begrænse valgmulighederne.
  2. Fremmer ønsket adfærd: Ved at tilpasse miljøet eller strukturen på en bestemt måde kan nudging opfordre til ønsket adfærd hos medarbejderne, for eksempel ved at gøre sundere valg mere tilgængelige. Især dette punkt er vigtigt i din ledelse. En ting er at fortælle hvad mennesker skal gøre, noget andet er helt klart at definere i handling, hvad de skal gøre. Nudgingtankegangen er god til at definere handling klart i modsætning til at tale om værdier og følelser.
  3. Reducerer modstand: Fordi nudging ikke er påtrængende eller begrænsende, er det mindre tilbøjeligt til at udløse modstand blandt medarbejderne. En del af ledelsesarbejdet er at fjerne barrierer eller friktion for at gøre det nemt at udføre den konkrete handling.
  4. Kan være omkostningseffektivt: Sammenlignet med mere omfattende initiativer kræver nudging ofte færre ressourcer og kan stadig opnå betydelige resultater. Dette forudsætter at det er muligt at gøre den ønsket adfærd. Desuden skal der være en stor vilje hos medarbejderen til at løse den konkrete opgave.
  5. Skaber et positivt miljø: Ved at bruge nudging til at opmuntre til ønsket adfærd kan ledere bidrage til at skabe et positivt og støttende arbejdsmiljø. Nudging bunder grundlæggende i positiv psykologi og forståelse af hvad vi som mennesker kan og ikke kan magte i en travl hverdag.
  6. Fremmer ansvar: Nudging kan øge medarbejdernes bevidsthed om deres valg og handlinger og opmuntre dem til at tage ansvar for deres adfærd. Ud fra et ledelsesperspektiv er det vigtigt at gøre handlingen krystalt klart. Når handlingen er klar er det meget nemmer at nå målet. Det er typisk ulempen når vi i virksomheder og organisationer taler i tåger om virksomhedens værdier. De skitserer et mål, men sjælden hvilken vej der skal gås for at komme i mål.
  7. Forbedrer beslutningstagning: Ved at tilbyde tydeligere information eller struktur kan nudging hjælpe medarbejderne med at træffe bedre og mere informerede beslutninger. Fordelen ud fra et ledelsesperspektiv er at der skal bruges færre ledelsesressourcer, når der er lavet en model for beslutninger.
  8. Styrker virksomhedens kultur: Nudging kan være med til at forme virksomhedens værdier og kultur ved at fremme ønsket adfærd og holdninger. Kultur er grundlæggende noget menneskeskabt. Kultur kan være elementer for at fastholde medarbejdere og ledere i virksomheden. At tænke i nudging og skabe handling gør at du som leder går fra at tænke og føle, til at skabe konkret handling. F.eks. kan man i en virksomhed tale i metafoer om at vi døren til lederen altid stå åben. Arbejder du med nudging vil du f.eks. sige at hver torsdag i måden, der er du velkommen direkte ind på ledelsens kontor og tage en samtale.
  9. Forbedrer arbejdsprocesser: Ved at tilpasse arbejdsmiljøet eller processerne kan nudging bidrage til at optimere arbejdsprocesser og øge effektiviteten.
  10. Skaber engagement: Nudging kan bidrage til at engagere medarbejderne ved at tilskynde dem til at deltage aktivt i virksomhedens mål og værdier.Læs mere om kursus og få konsulenthjælp til at skabe en bedre verden med nuging og adfærdsdesign.

Mere om nudging:

Få 15 varme råd om adfærdskommunikation
Nudging som arbejdsmetode
Hvad er adfærdsdesign og nudging
Virksomhedens værdier og adfærd

Det koster ikke noget at spørge om nudging og adfærd

Ring eller skriv til Brave og hør om din mulighed for at arbejde med nudging og adfærd i din ledelse. Du kan komme på et kursus i adfærdskommunikation, lave et kursus i din organisation eller få hjælp og inspiration til selv at komme igang.

T: 6086 2011
E: go@brave.dk

Skrevet af Ashley Brereton
#adfærdskommunikation #adfærd

 

Kursus i adfærdskommunikation
januar 29 onsdag

Kursus i adfærdskommunikation og nudging.København

Info om kurset

Adfærdsdesign – metoden til at forandre mennesker og dig selv

Posted 13 sep / By / In Adfærdsdesign, Adfærdskommunikation, Nudging

 

Adfærdsdesign er en disciplin inden for forandringsledelse.

Her får du en introduktion til adfærdsdesign, set ud fra et begynderperspektiv.
Sådan mestrer du Adfærdsdesign og transformerer din verden: Har du nogensinde undret dig over, hvordan nogle produkter og tjenester synes, at have en magisk evne til at tiltrække og fastholde din opmærksomhed?

Svaret ligger i Adfærdsdesign – en fascinerende disciplin, der har potentiale til at revolutionere den måde, vi interagerer med verden omkring os.

Læs her hvad er adfærdsdesign

Sådan anvender du Adfærdsdesign: Adfærdsdesign er ikke bare en buzzword; det er en kraftfuld værktøjskasse til at forstå, hvordan mennesker træffer beslutninger og ændrer adfærd.

I vores video vil du opdage praktiske strategier og teknikker til, at anvende adfærdsdesign i din hverdag, uanset om det handler om at forbedre din produktivitet, øge salget eller ændre vaner.

Adfærdsdesign - glem dine følelser og skab resultater

Forandringsledelse og adfærdsdesign

Uanset om du er en iværksætter, en marketingekspert eller bare en nysgerrig sjæl, vil ovenstående video give dig indsigter, der kan transformere din tilgang til problemstillinger og beslutningstagning.

Hvad er Adfærdsdesign og forandringsledelse:

Adfærdsdesign er et studiet af, hvordan mennesker reagerer på påvirkninger, og hvordan man kan designe disse påvirkninger for, at opnå ønsket adfærd. Det er en blanding af psykologi, design og teknologi.

Forestil dig, at have redskaberne til at overtale folk til at træffe bedre beslutninger, øge produktiviteten og løse komplekse problemer. Med adfærdsdesign kan du gøre netop det!

10 Tips til at forstå Adfærdsdesign:

1) Forstå grundlæggende psykologiske principper.
2) Identificer adfærdsændrende mål.
3) Brug nudging til at guide beslutninger.
4) Test, mål og evaluer din adfærdsændring.
5) Design for mennesker, ikke for idealer.
6) Brug data til at informere dine beslutninger.
7) Skab enkelt og klart kommunikation.
8) Byg på eksisterende vaner og rutiner.
9) Tilpas dine løsninger til din målgruppe.
10) Vær tålmodig og vedholdende.

Lær Adfærdsdesign og få sat gang i dine forandringer:

Selvom Adfærdsdesign er utroligt magtfuld, kan det være udfordrende for nybegyndere. Mange støder på komplekse teorier og har svært ved at omsætte dem til praktisk handling. Dette er din chance for at mestre Adfærdsdesign og ændre dit liv og din forståelse af verden omkring dig.

Se mere om kursus, foredrag og workshops på www.nudging.nu

#adfærdsdesign #nudging #forandringsledelse

Læs også Adfærdskommunikation for eksperter
Læs hvordan nudging anvendelse inden for ledelse
Gode råd om ADFÆRDSDESIGN og ledelse af forandringer

Skrevet af Ashley Brereton,

Foredragsholder