Kommunikation for eksperter

Adfærdskommunikation er for eksperter

Kommunikation for eksperter. Kommunikation er dyrt og tidskrævende. Målgruppen drukner i budskaber. Det er et problem, især når der skal bruges mange penge på kommunikationen. Hver en reklamekrone skal kunne retfærdiggøres. I den anden ende af kommunikationen, skal der være et salg. Derfor er salgskommunikation en svær og delikat affære. Skal du blot kaste dig ud i branding, namedropping eller skal du arbejde med adfærdskommunikation?

Hvad er Adfærdskommunikation?

Adfærdskommunikation refererer til den praksis at designe og levere kommunikation med det formål at påvirke menneskelig adfærd. Målet er typisk at motivere eller guide individer til at træffe bestemte beslutninger eller udføre ønskede handlinger.

Denne tilgang kombinerer principper fra adfærdsvidenskaberne og kommunikation for at skabe effektive strategier, der tager højde for de psykologiske og sociale faktorer, der påvirker adfærd.

Nøgleelementer inden for adfærdskommunikation inkluderer:

Målgruppeforståelse: En grundig forståelse af målgruppen er afgørende. Dette indebærer at kende deres adfærdsmønstre, holdninger, værdier og behov.

Adfærdsanalyse: Analyse af de nuværende adfærdsmønstre for målgruppen. Dette kan omfatte identifikation af barrierer for ønsket adfærd og faktorer, der kan påvirke adfærd.

Formulering af Budskaber: Skabe klare, overbevisende og målrettede budskaber, der er designet til at påvirke adfærd. Dette kan indebære brug af psykologiske triggers, kognitive bias og andre adfærdsmæssige principper.
Feedback og Evaluering: Kontinuerlig feedback og evaluering af resultaterne for at justere kommunikationsstrategien.

Dette indebærer ofte at bruge dataindsamling og målinger for at vurdere effektiviteten af adfærdskommunikationsinterventionen.

Brug af Nudging: Nudging er en teknik inden for adfærdsøkonomi og adfærdskommunikation, der involverer at give subtile opmuntringer eller ændre miljøet for at påvirke adfærd uden at pålægge restriktioner eller give økonomiske incitamenter.

Hvad er Adfærdskommunikation i salg?

Her får du en case fra Coca Cola, de forstår adfærdskommunikation.

Hvis du tror det er branding / mærkemarkedsføring der er deres succes, så skal du lige læse med her:

Når du arbejder med adfærdskommunikation er dit formål at skabe kommunikation som resulterer i en helt bestemt handling.

Et af de kendte eksempler er fra Coca-Cola. Kampagnen hed ganske enkelt “Drik Coca-Cola” eller “Del en Coca-Cola” og endelig den berømte kampagne, hvor der er personlige navne på Coca-cola flaskerne.

Det er adfærdskommunikation med stor effekt.

MEN du skal vide, hvornår sådan en kampagne fungerer og hvornår du skal beholde dine reklamekroner i kassen.

Denne form for reklame skal kun bruges i særlige situationer. Hvornår du anvender den er afhængig af målgruppens perception og hvor langt de er i kommunikationseffekten.

Brug adfærdskommunikation som reklamebureauet

Få hjælp til dine kommunikationskampagner og sælg dit budskab dybt ned i hjernen hos dine modtagere. Skriv til ashley@brave.dk

Er du gør det selv person, så deltag i dette absolutte kursus i adfærdskommunikation: Skriv tekster med effekter. Det er et kursus for kommunikationseksperter. Du skriver tekster i hverdagen. Du er journalist, content creator eller f.eks. marketingchef. Alternativt sidder du i en lederstilling og ønsker større gennemslagskraft, når du kommunikerer.