Kampagne eller nudging?
Hvad er bedst? Lav en informationskampagne eller brug nudging, til at få mennesker til at ændre adfærd – at handle. Her får du forskellen på en kampagne kontra nudging. Desuden får du kommunikationen imellem kampagne og nudging, som hedder Adfærdskommunikation.
Nudging
Forskellen mellem kampagne og nudging i forskellige medier ligger primært i tilgangen til adfærdsændring og måden, hvorpå budskabet kommunikeres.
Indirekte påvirkning:
Nudging handler om at designe omgivelser og valgarkitekturer, så folk automatisk træffer den ønskede beslutning uden at føle sig tvunget.
Øjeblikkelig handling:
Det sker i selve konteksten, hvor adfærden foregår, fx fodspor hen til en skraldespand eller en grøn pil på en skraldespand, der viser, hvor flasker skal hen.
Ikke informationsbaseret:
Det bygger ikke på oplysningskampagner, men snarere på små ændringer i miljøet, der gør den ønskede handling lettere, mere intuitiv eller socialt ønskværdig.
Kampagne – informationskampagner
Informationsbaseret påvirkning:
En kampagne forsøger at ændre adfærd ved at informere, overbevise eller skabe opmærksomhed gennem kommunikation.
Fjern kontekst:
Kampagner præsenterer ofte budskabet væk fra den situation, hvor adfærden skal finde sted, fx via sociale medier, tv eller plakater.
Afhænger af motivation:
En kampagne kræver, at modtageren husker og vælger at handle ud fra budskabet, fx at affaldssortere, når de kommer hjem, efter at have set en reklame.
Bemærk der findes også et begreb der hedder Adfærdskommunikation
Kampagne eller nudging – se forskellen
“Hvis målet er at få folk til at sortere affald”
Affaldssortering handler ikke kun om at sortere skrald – det handler om at ændre vaner, skabe normer og gøre det let at gøre det rigtige.
Nudging: Gør affaldsspandene visuelt intuitive (farver, symboler) og placer dem, hvor folk naturligt har brug for dem.
Kampagne: En reklamevideo eller en plakat, der forklarer, hvorfor affaldssortering er vigtigt og opfordrer folk til at gøre det.
De to kan dog kombineres for maksimal effekt, fx en kampagne for at skabe opmærksomhed og nudging i selve miljøet for at understøtte den ønskede adfærd. Læs også 15 måder at arbejde med adfærdskommunikation.
Reklame: Et foredrag om nudging og affald
Foredrag om affald og nudging. Ashley Brereton fra Brave står bag en grøn tavle med affaldssorteringsikone
Vil du vide mere om kampagne og nudging?
Har du en specifik problematik du vil have en løsning på, så kontakt Ashley
Af Ashley Brereton
Adfærdsdesigner
T:+45 6086 2011
E: go@brave.dk
www.brave.dk – Du skal være modig, når du vil skabe en bedre verden.